Nhượng quyền thương hiệu: Giải pháp nào cho doanh nghiệp?

Nhượng quyền thương hiệu là gì? Những lợi ích và khó khăn khi nhượng quyền thương hiệu. Khi nhượng quyền có cần marketing hay không. Hãy cùng CleverAds tìm hiểu nhé. 

1. Nhượng quyền thương hiệu là gì

Nhượng quyền thương hiệu (franchising) là một mô hình kinh doanh trong đó chủ sở hữu thương hiệu (franchisor) cấp phép quyền sử dụng thương hiệu, quy trình hoạt động và hỗ trợ kinh doanh cho một bên thứ ba gọi là người nhượng quyền (franchisee) theo một hợp đồng nhượng quyền.

Đọc thêm: STARBUCKS FRANCHISE

Trong mô hình này, người nhượng quyền sẽ trở thành một đối tác kinh doanh độc lập, nhưng sẽ được hưởng lợi từ việc sử dụng thương hiệu, sản phẩm, dịch vụ và quy trình đã được phát triển sẵn của người nhượng quyền.

 

Quyền nhượng quyền thương hiệu gồm:

• Quyền sử dụng thương hiệu

Người nhượng quyền được phép sử dụng thương hiệu đã được đăng ký và nhận diện công khai của người nhượng quyền trong hoạt động kinh doanh của họ.

• Quyền sử dụng quy trình hoạt động

Người nhượng quyền nhận được quyền truy cập và sử dụng quy trình hoạt động kinh doanh đã được chuẩn hóa, bao gồm từ việc tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ, quản lý kho, quản lý nhân sự và hệ thống báo cáo.

• Hỗ trợ và đào tạo

Người nhượng quyền thường nhận được sự hỗ trợ và đào tạo từ người nhượng quyền về các khía cạnh kinh doanh như quản lý, marketing, bán hàng và quản lý tài chính.

• Quyền mua các sản phẩm hoặc dịch vụ từ người nhượng quyền

Người nhượng quyền thường được mua các sản phẩm, dịch vụ hoặc nguyên liệu từ người nhượng quyền hoặc các nhà cung cấp được người nhượng quyền chỉ định.

• Điều kiện và quy định

Quyền nhượng quyền thương hiệu thường đi kèm với một số điều kiện và quy định, bao gồm quyền thu phí nhượng quyền, hợp đồng giữa hai bên, quyền kiểm soát chất lượng và tuân thủ quy tắc của người nhượng quyền.

Mô hình nhượng quyền thương hiệu là một cách để mở rộng sự hiện diện thương hiệu và phát triển kinh doanh một cách nhanh chóng mà không phải xây dựng mạng lưới phân phối hoặc chi nhánh tự mình.

2. Lợi ích và khó khăn khi nhượng quyền thương hiệu

Nhượng quyền thương hiệu (franchising) mang lại nhiều lợi ích, nhưng cũng đi kèm với một số khó khăn. Phân loại các lợi ích và khó khăn sẽ làm cho doanh nghiệp xác định các tình huống. 

2.1. Lợi ích của nhượng quyền thương hiệu

• Mở rộng nhanh chóng

Nhượng quyền thương hiệu cho phép bạn mở rộng sự hiện diện thương hiệu và phát triển kinh doanh một cách nhanh chóng thông qua việc tận dụng nguồn lực và nỗ lực của người nhượng quyền.

• Giảm rủi ro

Người nhượng quyền thường đã xây dựng và thử nghiệm mô hình kinh doanh thành công, giúp giảm rủi ro trong việc khởi đầu một doanh nghiệp mới. Bạn có thể hưởng lợi từ sự ổn định của mô hình đã được kiểm chứng và giảm thiểu sai lầm thường gặp trong quá trình khởi đầu.

• Hỗ trợ và đào tạo

Nhượng quyền thương hiệu thường đi kèm với sự hỗ trợ và đào tạo từ người nhượng quyền. Bạn có thể nhận được hướng dẫn về quy trình hoạt động kinh doanh, quản lý, marketing và bán hàng, giúp bạn tận dụng kiến thức và kinh nghiệm có sẵn.

• Sức mạnh của thương hiệu

Sử dụng một thương hiệu đã có tiếng tăm và được người tiêu dùng biết đến giúp bạn tạo niềm tin và tăng khả năng thu hút khách hàng. Thương hiệu đã được xây dựng từ trước giúp bạn khởi đầu với một lợi thế cạnh tranh.

• Tiết kiệm thời gian và công sức

Bạn có thể tiết kiệm thời gian và công sức trong việc nghiên cứu, phát triển và kiểm tra mô hình kinh doanh. Thay vào đó, bạn có thể tập trung vào việc vận hành kinh doanh và phát triển mạng lưới khách hàng.

2.2. Khó khăn của nhượng quyền thương hiệu

• Chi phí ban đầu

Để nhượng quyền thương hiệu, bạn cần trả một khoản phí ban đầu cho người nhượng quyền. Ngoài ra, còn phải thanh toán các khoản phí liên quan như phí quảng cáo, phí quản lý và phí giấy phép. Điều này có thể tạo ra áp lực tài chính ban đầu.

• Mất kiểm soát

Nhượng quyền thương hiệu đòi hỏi bạn chia sẻ kiểm soát quy trình kinh doanh và thương hiệu với người nhượng quyền. Bạn cần tuân thủ quy định và quy trình đã được định sẵn, giới hạn sự tự do và sáng tạo trong hoạt động kinh doanh.

• Liên kết với hình ảnh thương hiệu

Nếu một số người nhượng quyền hoạt động không đúng chuẩn và không duy trì hình ảnh thương hiệu tốt, điều này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến thương hiệu của bạn và lòng tin của khách hàng.

• Phụ thuộc vào người nhượng quyền

Bạn phụ thuộc vào sự hỗ trợ và đào tạo của người nhượng quyền. Nếu họ không cung cấp sự hỗ trợ đầy đủ hoặc không đáp ứng kỳ vọng, điều này có thể ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của bạn.

• Rủi ro tình hình kinh doanh

Mô hình nhượng quyền không phải lúc nào cũng đảm bảo thành công. Bạn vẫn phải đối mặt với rủi ro thị trường, cạnh tranh và quản lý kinh doanh.

Tuy lợi ích và khó khăn của nhượng quyền thương hiệu cần được xem xét, nhưng với một kế hoạch kinh doanh chi tiết và sự lựa chọn người nhượng quyền đúng, nhượng quyền thương hiệu có thể mang lại nhiều lợi ích cho việc mở rộng kinh doanh của bạn.

3. Chiến dịch quan trọng trong nhượng quyền thương hiệu

Khi triển khai chiến dịch nhượng quyền thương hiệu, có một số chiến lược quan trọng mà bạn có thể áp dụng để thu hút và thu nạp người nhượng quyền tiềm năng. 

Xây dựng tài liệu và văn bản nhượng quyền

Chuẩn bị tài liệu và văn bản nhượng quyền chính xác và rõ ràng để mô tả các quyền và trách nhiệm của cả người nhượng quyền và người nhận nhượng quyền. Đảm bảo rằng mọi thông tin liên quan đến hợp đồng nhượng quyền được trình bày đầy đủ và dễ hiểu.

Xác định tiêu chí và quy trình lựa chọn người nhượng quyền

Xác định tiêu chí và quy trình chọn lọc người nhượng quyền tiềm năng. Điều này bao gồm việc đánh giá kinh nghiệm, tài chính, kỹ năng quản lý và động lực kinh doanh của ứng viên. Thiết lập một quy trình lựa chọn chặt chẽ và đáng tin cậy để đảm bảo sự phù hợp giữa người nhượng quyền và thương hiệu của bạn.

Marketing và quảng cáo

Tạo chiến dịch marketing và quảng cáo để tìm kiếm người nhượng quyền tiềm năng. Sử dụng các kênh truyền thông trực tuyến và ngoại tuyến như trang web, mạng xã hội, quảng cáo trên báo chí, sự kiện thương hiệu và hội chợ thương mại để tăng cường nhận diện thương hiệu và thu hút sự quan tâm từ người quan tâm.

Đào tạo và hỗ trợ

Xây dựng chương trình đào tạo và hỗ trợ cho người nhượng quyền. Đảm bảo rằng họ được trang bị đầy đủ kiến thức và kỹ năng cần thiết để vận hành thành công theo mô hình kinh doanh của bạn. Hỗ trợ liên tục cũng cần thiết để giúp người nhượng quyền vượt qua các thách thức và phát triển kinh doanh của mình.

Quản lý mối quan hệ và tuân thủ

Đảm bảo việc duy trì mối quan hệ tốt với người nhượng quyền. Cung cấp hỗ trợ và tư vấn liên tục để đảm bảo rằng họ tuân thủ các quy tắc, quy trình và tiêu chuẩn của thương hiệu. Điều này giúp bảo vệ hình ảnh thương hiệu và duy trì chất lượng dịch vụ đồng nhất.

Phân phối và mở rộng

Xác định và phát triển mạng lưới phân phối của người nhượng quyền. Đảm bảo rằng các địa điểm hoặc cửa hàng được đặt ở vị trí chiến lược và tiềm năng để tăng cường khả năng tiếp cận khách hàng và tối đa hóa doanh thu.

Đánh giá và cải tiến

Tiến hành đánh giá thường xuyên về hiệu quả của chương trình nhượng quyền và thu thập phản hồi từ người nhượng quyền. Dựa trên các phản hồi này, điều chỉnh và cải tiến chiến lược nhượng quyền để tối ưu hóa kết quả kinh doanh.

Những chiến dịch này sẽ giúp bạn thu hút và thu nạp người nhượng quyền tiềm năng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển và mở rộng mạng lưới nhượng quyền thương hiệu của bạn.

4. Các agency quảng cáo hỗ trợ cửa hàng marketing nhượng quyền thương hiệu

Bài cuối CleverAds tiên phong trong lĩnh vực marketing cho các thương hiệu nhượng quyền. Doanh nghiệp có thể liên hệ với CleverAds để được nhận tư vấn trực tiếp của chuyên viên. 

Lời kết

Nhượng quyền thương hiệu tuy có lợi thế về thương hiệu có sẵn nhưng vẫn cần phải đảm bảo sự nhất quán trong chuỗi hệ thống cửa hàng. Mong rằng những thông tin trên sẽ giúp ích cho doanh nghiệp. 

---

CleverAds có thể hỗ trợ doanh nghiệp Marketing khi nhượng quyền thương hiệu như thế nào?

Có cơ hội trở thành đối tác của những doanh nghiệp lớn nhỏ, tập đoàn Clever Group với các công ty con là CleverAds, REVU,… tự tin trong việc giúp các doanh nghiệp sử dụng Digital Marketing để thu hút người dùng, tăng độ nhận diện thương hiệu,…

Nếu doanh nghiệp đang cần các giải pháp Digital Marketing, vui lòng gửi yêu cầu tại cleverads.vn để được hỗ trợ nhanh nhất.