Sự xuất hiện của Threads mở ra thêm một không gian để thương hiệu kết nối với người dùng bằng những cuộc trò chuyện ngắn gọn, tự nhiên và giàu tính tương tác. Tuy nhiên, giữa hàng loạt nền tảng mạng xã hội hiện nay, doanh nghiệp có nên dành nguồn lực cho Threads hay không? Câu trả lời phụ thuộc vào mục tiêu marketing, đối tượng khách hàng và cách xây dựng nội dung phù hợp.
1. Vì sao Threads nhanh chóng thu hút cộng đồng marketer?
Từ khi chính thức ra mắt, Threads đã chứng minh mình không chỉ là một trào lưu nhất thời mà đã nhanh chóng trở thành “sân chơi” chiến lược mới cho thế hệ người dùng trẻ, đặc biệt là Gen Z.
1.1. Xu hướng chuyển từ “phát sóng” sang “đối thoại”
Trong nhiều năm, các thương hiệu quen vận hành mạng xã hội theo kiểu “phát sóng” (Broadcasting) một chiều: đăng một bài viết chỉn chu, tải lên một banner đẹp mắt hay chiếu một video bóng bẩy rồi mặc định khách hàng phải tiếp nhận. Threads xuất hiện và đưa tiếp thị quay trở lại bản chất cốt lõi của nó: Thảo luận và đối thoại (Conversational Marketing). Khách hàng trên đây không muốn nghe quảng cáo sáo rỗng; họ muốn trò chuyện, tranh luận và chia sẻ quan điểm trực tiếp với thương hiệu như hai người bạn.
1.2. Threads kế thừa lợi thế từ hệ sinh thái Instagram
Nền tảng Threads bùng nổ nhờ khả năng kết nối khép kín với hệ sinh thái khổng lồ của Meta, đặc biệt là Instagram. Doanh nghiệp không cần phải chầy chật xây dựng tệp người theo dõi lại từ đầu. Chỉ bằng một cú chạm đồng bộ tài khoản, thương hiệu có thể dịch chuyển ngay lập tức toàn bộ tệp khách hàng trung thành cùng dấu tích xanh uy tín từ Instagram sang Threads, rút ngắn tối đa thời gian thâm nhập thị trường.
1.3. Nội dung ngắn nhưng ưu tiên kết nối cộng đồng
Trong khi người dùng TikTok phải quay dựng video và Facebook ngập tràn quảng cáo trả phí, Threads tôn vinh vẻ đẹp của sự tinh gọn: những dòng trạng thái ngắn, những câu hỏi ngỏ hay những hình ảnh mộc mạc. Thuật toán của ứng dụng ưu tiên phân phối những nội dung kích thích lượt bình luận và tạo ra các chuỗi hội thoại thảo luận sôi nổi, giúp các thương hiệu nhỏ dễ dàng “ngoi lên” bảng tin của người dùng mà không tốn ngân sách quảng cáo quá lớn.
2. Threads phù hợp với mục tiêu marketing nào?
Không phải nền tảng nào sinh ra cũng để bán hàng trực tiếp. Định vị kênh đúng đắn sẽ giúp doanh nghiệp Việt Nam khai thác tối đa sức mạnh của Threads:
2.1. Xây dựng nhận diện thương hiệu
Nếu bạn muốn xây dựng thương hiệu tới cộng đồng nhiều hơn, Threads sẽ là không gian tuyệt vời để bạn thổi “nhân cách” vào thương hiệu. Thay vì hình ảnh một tập đoàn khô khan, doanh nghiệp có thể xuất hiện với một tính cách rõ rệt: hóm hỉnh, sâu sắc, đồng cảm hay cá tính. Việc tích cực tham gia vào các chủ đề nóng bằng những bình luận sắc sảo giúp nhãn hàng ghi dấu ấn sâu đậm trong tâm trí khách hàng trẻ.
2.2. Tăng tương tác và nuôi dưỡng cộng đồng
Có phải bạn đang tìm kiếm một nơi để duy trì chỉ số tương tác (Engagement Rate) thực sự chất lượng, Threads chính là câu trả lời. Sự mộc mạc của giao diện giúp thu hẹp khoảng cách giữa Admin fanpage và thực khách. Những cuộc hỏi đáp nhanh, những bài đăng xin ý kiến đóng góp về sản phẩm mới luôn nhận về vô số phản hồi chân thực, giúp doanh nghiệp nuôi dưỡng một cộng đồng “fan cứng” trung thành.
2.3. Chia sẻ góc nhìn chuyên môn và xây dựng uy tín
Đối với các doanh nghiệp B2B, các agency sáng tạo hay các chuyên gia cá nhân, đây là “mỏ vàng” để chia sẻ kiến thức. Những bài viết chia sẻ trải nghiệm làm nghề, bóc tách case study hay đưa ra nhận định thị trường dưới dạng chuỗi bài viết Threads ngắn gọn sẽ giúp bạn khẳng định uy tín chuyên môn một cách tự nhiên và thuyết phục.
2.3. Hỗ trợ social SEO và mở rộng điểm chạm nội dung
Bộ lọc tìm kiếm và thuật toán đề xuất của nền tảng ngày càng được nâng cấp thông minh. Việc lồng ghép khéo léo các từ khóa ngách vào các bài viết giúp thương hiệu tối ưu hóa Social SEO, đưa nội dung của bạn tiếp cận đúng những người đang chủ động tìm kiếm giải pháp thuộc ngành hàng của bạn.
3. Chiến lược nội dung trên Threads: Đừng bê nguyên Facebook sang
Một trong những sai lầm lớn nhất của các Marketer khi tiếp cận kênh mới là mang tư duy “Copy-Paste” từ các nền tảng cũ. Để chiến thắng trên mặt trận cộng đồng Threads, bạn cần thiết lập một chiến lược nội dung hoàn toàn mới.
3.1. Nội dung mang tính đối thoại thay vì quảng bá
Hãy dứt khoát loại bỏ những bài đăng chào mời mua hàng vồ vập. Thay vì đăng: “Nhà hàng chúng tôi có món lẩu mới rất ngon, giảm 20% hôm nay”, hãy thử viết: “Có ai ở đây ăn lẩu mà nhất định phải bỏ thêm 3 muỗng sa tế như mình không? Team ăn cay vào điểm danh nào!”. Sự thay đổi góc nhìn này sẽ biến bài đăng quảng cáo thành một cuộc trò chuyện cởi mở, tăng tương tác trên nền tảng Threads.
3.2. Chia sẻ quan điểm, câu chuyện và kinh nghiệm
Đội ngũ sáng tạo nội dung nên tập trung chia sẻ những góc khuất hậu trường (Behind-the-scenes), những câu chuyện trải nghiệm thất bại và bài học rút ra, hoặc các góc nhìn độc đái về các trào lưu xã hội. Những chất liệu thô mộc này tạo ra sự kết nối cảm xúc mạnh mẽ hơn bất kỳ tấm banner chỉnh sửa Photoshop hoàn hảo nào.
3.3. Khuyến khích bình luận và thảo luận
Mọi bài đăng của bạn nên kết thúc bằng một “ngòi nổ” tương tác: một câu hỏi mở, một lời mời gọi tranh luận văn minh hoặc một khảo sát ý kiến nhanh. Khi người dùng để lại bình luận, Admin của kênh bắt buộc phải tích cực trả lời một cách hóm hỉnh, duyên dáng để kéo dài chuỗi hội thoại, giúp thuật toán tiếp tục đẩy bài viết lên xu hướng.
3.4. Kết nối Threads với Instagram và các nền tảng khác
Hãy biến nền tảng này thành một mắt xích trong ma trận truyền thông tích hợp (IMC). Bạn có thể đăng một dòng suy nghĩ ngắn gây tò mò trên ứng dụng này, rồi dẫn dắt dòng traffic quay trở lại xem video chi tiết trên Instagram Stories, hoặc truy cập bài viết chuyên sâu chuẩn SEO trên Website doanh nghiệp.
4. Threads khác gì so với Facebook, TikTok và X?
Để không bị nhầm lẫn định vị kịch bản nội dung giữa các kênh, hãy đặt nền tảng này lên bàn cân so sánh trực quan với 3 “gã khổng lồ” mạng xã hội hiện nay:
4.1. Threads và Facebook: Cộng đồng hay mạng lưới bạn bè?
Facebook được xây dựng dựa trên mạng lưới mối quan hệ sẵn có (bạn bè, người thân, đồng nghiệp). Do đó, người dùng có xu hướng đề phòng khi tương tác với trang của thương hiệu xa lạ. Ngược lại, Threads phá vỡ rào cản đó. Feed của ứng dụng chủ yếu hiển thị nội dung từ những người/thương hiệu bạn chưa theo dõi nhưng có chung sở thích, biến không gian này thành một cộng đồng cởi mở tuyệt đối.
4.2. Threads và TikTok: Nội dung chữ đối lập nội dung video
Sản xuất một video ngắn cho TikTok đòi hỏi quy trình phức tạp: kịch bản, quay dựng, ánh sáng, diễn xuất và edit. Trong khi đó, việc sáng tạo trên nền tảng chữ ngắn lại linh hoạt và tiết kiệm nguồn lực hơn rất nhiều. Bạn chỉ tốn 2 phút để gõ một dòng suy nghĩ sắc sảo để kéo về hàng ngàn lượt tương tác mà không cần đến ê-kíp sản xuất đồ sộ.
4.3. Threads và X: Khác biệt về hệ sinh thái và người dùng
Dù có giao diện tương đồng với X (Twitter), nhưng môi trường văn hóa của hai nền tảng lại hoàn toàn khác biệt. X thiên về tin tức chính trị, tài chính và các cuộc tranh luận gay gắt. Trong khi đó, đứa con cưng của Meta được thừa hưởng tệp người dùng trẻ trung, văn minh và duy mỹ từ Instagram, tạo ra một không gian trò chuyện tích cực, thân thiện hơn rất nhiều cho các thương hiệu Việt Nam.
Liên hệ với CleverAds ngay hôm nay để được tư vấn các giải pháp Digital Marketing và Performance bứt phá doanh số cho doanh nghiệp của bạn!
