Marketing dược là gì? Định nghĩa, đặc điểm và ví dụ

Marketing dược là gì? Định nghĩa, đặc điểm và ví dụ

Marketing dược là gì? Marketing dược là hoạt động quan trọng. Để quảng bá sản phẩm tới người tiêu dùng ngành hàng này. Cùng CleverAds tìm hiểu Marketing dược là gì trong bài viết dưới đây.

1. Marketing dược là gì?

Trả lời cho câu hỏi “Marketing dược là gì?”, marketing dược là hoạt động tiếp thị các loại thuốc và thiết bị y tế đến các chuyên gia y tế và người tiêu dùng.

Để thành công, các nhà tiếp thị dược phẩm cần xác định nhu cầu của khách hàng và tìm ra giải pháp để đáp ứng những nhu cầu này. Đồng thời, quá trình Marketing dược vẫn cần đảm bảo duy trì lợi nhuận cho doanh nghiệp và nhà sản xuất. 

2. Đặc thù ngành Marketing dược là gì?

Marketing dược là một ngành đặc thù bởi vì có những đặc điểm khác biệt so với các ngành khác trong lĩnh vực kinh doanh. 

2.1. Đòi hỏi chuyên môn lĩnh vực y tế cao

Các sản phẩm trong ngành dược thường là những loại thuốc và thiết bị y tế có tính chất đặc biệt và phải được kiểm duyệt nghiêm ngặt bởi các cơ quan quản lý và chứng nhận an toàn trước khi được phép bán ra thị trường.

marketing dược là gì
Marketing dược là gì?

Điều này gây ra nhiều thách thức đối với các nhà sản xuất và nhà tiếp thị, như đòi hỏi phải có kiến thức chuyên môn cao về lĩnh vực y tế, sự phê duyệt của các chuyên gia y tế và cơ quan quản lý.

2.2. Yêu cầu sự chính xác, khách quan, hiệu quả, rõ ràng trong khả năng truyền đạt thông tin

Bên cạnh đó, việc quảng cáo sản phẩm dược phải tuân thủ các quy định và quy tắc của các cơ quan quản lý và phải đảm bảo rằng thông tin cung cấp đầy đủ, chính xác và khách quan.

Điều này buộc nhà tiếp thị phải truyền tải thông tin một cách rõ ràng và hiệu quả. Để giúp người tiêu dùng hiểu rõ về sản phẩm và sử dụng hiệu quả, an toàn.

2.3. Đối tượng khách hàng mục tiêu của Marketing dược là gì?

Một khía cạnh của marketing dược là đáp ứng nhu cầu của các đối tượng: khách hàng đặc biệt, bao gồm các bác sĩ, nhà dược, các tổ chức y tế, và các bệnh nhân.

Đọc thêm: Bí quyết xây dựng chiến lược thu hút khách hàng thành công năm 2023

Mỗi đối tượng đều nhu cầu và yêu cầu khác nhau với sản phẩm và dịch vụ y tế. Marketing dược phải tạo ra các chiến lược khác nhau để đáp ứng tốt nhất nhu cầu của từng đối tượng khách hàng.

3. Nguyên tắc 5 đúng trong Marketing dược là gì?

Nguyên tắc 5 đúng được thiết lập để bảo vệ người tiêu dùng. Đảm bảo rằng các sản phẩm dược phẩm được quảng cáo và tiếp thị một cách trung thực và minh bạch, và đáp ứng các tiêu chuẩn an toàn và chất lượng.

Cụ thể, nguyên tắc 5 đúng trong marketing dược bao gồm

3.1. Đúng giá thành trong Marketing dược

Trong kế hoạch định giá sản phẩm, bộ phận Marketing cần tính toán và xem xét kỹ lưỡng các chính sách giá và chiết khấu cho các đơn vị bệnh viện, nhà thuốc để đảm bảo sự hào hứng của dược sĩ và bác sỹ, đồng thời giá cả phải hợp lý và phù hợp với túi tiền của khách hàng.

Đặt giá thành đúng mức và phù hợp sẽ giúp thu hút khách hàng và đồng thời giúp loại bỏ đối thủ cạnh tranh.

3.2. Đúng định vị – đúng khách hàng

Quảng cáo và tiếp thị sản phẩm dược phải được nhắm đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, bao gồm các chuyên gia y tế, bệnh nhân hoặc người tiêu dùng.

3.3. Đúng thông tin quảng cáo

Thông tin về sản phẩm dược phải được đưa ra một cách trung thực và minh bạch, không gian dối hoặc đánh lừa khách hàng.

Quy định của ngành Dược đặt ra bất kỳ thông tin quảng cáo về một sản phẩm nào đều cần được cấp phép từ Bộ Y Tế trước khi đến với người tiêu dùng.

3.4. Đúng số lượng sản phẩm về kho

Để đảm bảo số lượng sản phẩm về kho đúng như kế hoạch dự kiến, bộ phận Marketing cần hợp tác với các phòng ban khác để tìm hiểu và lên kế hoạch phù hợp.

3.5. Đúng thời điểm – đúng giờ ra mắt

Thời điểm truyền tải thông tin về sản phẩm dược cần phải đúng, để đảm bảo rằng các thông tin được truyền đạt đến đúng thời điểm và theo đúng quy trình của ngành dược phẩm.

Đặc biệt, vì quá trình cấp giấy phép của Bộ Y Tế thường chậm trễ hơn dự kiến do sẽ có những vấn đề phát sinh, những người làm marketing dược cần ước tính thời gian ra mắt sản phẩm hợp lý.

Việc tuân thủ nguyên tắc 5 đúng là cực kỳ quan trọng trong marketing dược, đặc biệt là trong bối cảnh ngành dược đang phát triển và nhiều sản phẩm mới được ra mắt. Sự tuân thủ đúng các quy định này sẽ giúp tạo niềm tin và uy tín đối với khách hàng, cũng như đảm bảo an toàn và hiệu quả trong việc sử dụng sản phẩm dược phẩm.

4. Thuốc ho Bổ Phế Nam Hà – Ví dụ điển hình Marketing dược

Để hiểu Marketing dược là gì, hãy cùng tìm hiểu một ví dụ sau đây!

Để đưa sản phẩm thuốc ho Bổ Phế Nam Hà trở thành sự lựa chọn quen thuộc đối với người tiêu dùng, công ty Nam Hà  đã sử dụng nhiều kênh truyền thông để quảng bá sản phẩm, bao gồm các trang web, quảng cáo trực tiếp, tạp chí y tế, và các mạng xã hội.

marketing dược là gì
Marketing dược là gì?

Công ty cũng đã sử dụng các hoạt động quảng bá trực tiếp bao gồm các buổi hội thảo và chương trình tư vấn sức khỏe để giới thiệu sản phẩm và giải đáp các thắc mắc của khách hàng.

Thông tin sản phẩm được miêu tả chi tiết trên website

Định vị của sản phẩm để thu hút khách hàng mục tiêu:

“Dược phẩm xanh cho cuộc sống an lành.”

Trong chiến dịch, Nam Hà Pharma tập trung giới thiệu tính năng và lợi ích của sản phẩm: một loại thuốc bổ phế, giảm ho và hỗ trợ hệ hô hấp. Công ty cũng đã tập trung vào việc giới thiệu các thành phần tự nhiên trong sản phẩm để tăng tính tin cậy và an toàn cho người sử dụng. Chiến dịch marketing này đã giúp sản phẩm Thuốc ho Bổ Phế Nam Hà được rộng rãi biết tới hơn với đối tượng mục tiêu.

5. Lời kết

Tóm lại, hiểu marketing dược là gì đóng góp rất nhiều vào thành công của ngành công nghiệp dược phẩm. Bằng cách sử dụng các chiến lược quảng cáo, kênh truyền thông và hoạt động quảng bá, các công ty dược phẩm có thể giới thiệu sản phẩm của mình đến đúng đối tượng khách hàng và tạo sự quan tâm và tin tưởng với sản phẩm của mình.

Nếu doanh nghiệp đang cần các giải pháp về Digital Marketing liên hệ với chúng tôi tại cleverads.vn để được hỗ trợ nhanh nhất.

    Connect With CleverAds