Với việc mạng xã hội phát triển không ngừng như ngày nay, việc content Facebook đang đóng vai trò quan trọng giúp thương hiệu thu hút khách hàng, xây dựng cộng đồng là điều thiết yếu với mỗi doanh nghiệp. Bài viết này CleverAds sẽ giúp bạn hiểu rõ khái niệm content Facebook là gì, các dạng nội dung facebook phổ biến trong năm 2025.
1. Content Facebook là gì?
Định nghĩa content Facebook
Content Facebook là toàn bộ nội dung được tạo ra và được đăng tải trên nền tảng mạng xã hội Facebook nhằm thu hút, tương tác và truyền tải thông điệp đến người dùng. Nội dung này có thể ở nhiều định dạng khác nhau như văn bản, hình ảnh, video, infographic, livestream hoặc liên kết ngoài.
Là nền tảng mạng xã hội nổi tiếng nhất thế giới, hiện nay với hơn 70 triệu người dùng tại Việt Nam (tính đến 2025), Facebook trở thành “mảnh đất màu mỡ” cho các cá nhân, doanh nghiệp và thương hiệu để xây dựng cộng đồng, quảng bá sản phẩm, dịch vụ thông qua những nội dung hay và hấp dẫn.
Đọc thêm: Content marketing
Vai trò của content Facebook trong Marketing hiện đại
Trong bối cảnh mà tất cả các cá nhân hay doanh nghiệp đề đổ về facebook để bán hàng, xây dựng cộng đồng/thương hiệu thì content facebook đóng vai trò then chốt trong việc:
- Tăng nhận diện thương hiệu: Nội dung sáng tạo, nhất quán giúp định vị hình ảnh thương hiệu trong tâm trí người dùng.
- Tạo tương tác và kết nối với khách hàng: Các nội dung mang tính cá nhân hóa hoặc bắt trend sẽ dễ viral và thu hút bình luận, chia sẻ.
- Thúc đẩy chuyển đổi: Content được xây dựng có chiến lược sẽ dẫn dắt người dùng từ nhận biết đến hành động (mua hàng, để lại thông tin, inbox…).
- Giữ chân cộng đồng: Content hấp dẫn, có giá trị sẽ duy trì mối quan hệ lâu dài với người theo dõi.
Xu hướng content Facebook năm 2025
Năm 2025, content Facebook tiếp tục phát triển mạnh mẽ với nhiều định dạng sáng tạo, phù hợp hành vi người dùng và xu hướng công nghệ mới. Một số dạng nội dung nổi bật đang được ưa chuộng và mang lại hiệu quả cao bao gồm:
- Content video ngắn (short-form video): Với sự trỗi dậy của Reels và TikTok, video ngắn đang trở thành định dạng “vua”. Những clip chỉ từ 15–60 giây mang thông điệp rõ ràng, hình ảnh sinh động, dễ viral và giữ chân người xem lâu hơn.
- Livestream kết hợp bán hàng: Không chỉ đơn thuần là giới thiệu sản phẩm, các buổi livestream hiện nay tích hợp trò chuyện trực tiếp, tương tác tức thời và đặt hàng ngay trong lúc phát sóng – giúp thúc đẩy doanh số rõ rệt.
- Content có yếu tố AI hoặc cá nhân hóa: Sự tham gia của AI hay mới đây là sự xuất hiện của Veo 3 AI sẽ giúp trong việc tạo nội dung như hình ảnh độc đáo, caption tự động hay đề xuất bài viết phù hợp hành vi người dùng giúp content Facebook trở nên cá nhân hóa và thu hút hơn bao giờ hết.
- Content giáo dục – giải trí (edutainment): Những nội dung vừa mang tính giáo dục, vừa giải trí nhẹ nhàng như tips nhanh, mẹo vặt, kiến thức lồng ghép trong tình huống hài hước dễ tạo thiện cảm và chia sẻ.
- Content cộng đồng, nhân văn: Câu chuyện người thật – việc thật, các chiến dịch xã hội, hoặc nội dung gần gũi với cuộc sống thường nhật mang lại cảm xúc tích cực, tạo kết nối sâu sắc và tăng mức độ trung thành với thương hiệu.
2. Các dạng content Facebook phổ biến nhất 2025
Content dạng hình ảnh (Image Posts)
Hình ảnh vẫn là hình thức content Facebook dễ tạo sự chú ý và lan truyền. Những bức ảnh bắt mắt, infographic hoặc meme giúp truyền tải thông điệp nhanh chóng và trực quan. Đặc biệt, ảnh có màu sắc nổi bật, caption súc tích sẽ tăng khả năng tương tác cao hơn trong năm 2025.
Content dạng video (Video Posts)
Content Facebook dạng video đang chiếm ưu thế mạnh mẽ, nhất là các video ngắn, dọc, có phụ đề. Content video giúp người xem nắm bắt thông tin dễ dàng và cảm xúc hơn so với văn bản hay ảnh tĩnh. Các thương hiệu thường dùng video để kể chuyện, hướng dẫn sử dụng sản phẩm, hoặc review.
Content dạng bài viết (Text Posts)
Dù xu hướng thị giác đang lên ngôi, nhưng bài viết dạng chữ vẫn giữ vai trò quan trọng, nhất là khi chia sẻ cảm xúc, kiến thức, hoặc thông báo. Các bài viết có cấu trúc rõ ràng, mở đầu hấp dẫn, nội dung súc tích vẫn là dạng content Facebook hiệu quả để tăng kết nối với cộng đồng.
Content dạng livestream (Live Video)
Livestream giúp thương hiệu giao tiếp trực tiếp với khách hàng, tạo sự chân thực và tương tác cao. Đây là dạng content Facebook rất được ưa chuộng để bán hàng, giới thiệu sản phẩm, tổ chức Q&A hay sự kiện ra mắt trong thời gian thực.
Content dạng sự kiện (Event Posts)
Facebook Events là công cụ mạnh mẽ giúp tổ chức sự kiện trực tuyến hoặc trực tiếp. Dạng content này thích hợp cho hội thảo, ra mắt sản phẩm, workshop… giúp người dùng dễ dàng đăng ký và nhận thông báo. Năm 2025, nhiều doanh nghiệp dùng Event Posts để xây dựng cộng đồng.
Content dạng khảo sát, câu hỏi (Polls & Questions)
Polls và câu hỏi tạo nên content Facebook tương tác cao, giúp thu thập ý kiến khách hàng, khảo sát thị hiếu, hoặc tạo không khí vui vẻ, thân thiện. Đây là dạng content đơn giản nhưng mang lại insight quý giá nếu dùng đúng lúc và đúng tệp khách hàng.
Content dạng stories (Facebook Stories)
Facebook Stories với thời lượng ngắn, hiển thị trong 24h là công cụ tuyệt vời để đăng tải thông điệp nhanh, khuyến mãi, hậu trường, hoặc tin tức nóng. Dạng content này phù hợp với xu hướng “snackable content” – nội dung ngắn, dễ tiêu thụ và cập nhật liên tục.
3. Cách lựa chọn dạng content phù hợp với mục tiêu và đối tượng
Phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu
Trước khi tạo content Facebook, điều đầu tiên cần làm là xác định rõ ai là người bạn đang muốn tiếp cận. Hãy trả lời các câu hỏi:
- Họ là nam hay nữ? Ở độ tuổi nào?
- Họ quan tâm đến điều gì? Có thói quen online như thế nào?
- Họ thích xem video, đọc bài viết hay tương tác qua livestream?
Mục tiêu marketing và dạng content tương ứng
Lựa chọn đúng dạng content Facebook sẽ giúp bạn đạt được mục tiêu truyền thông nhanh và hiệu quả hơn:
- Tăng nhận diện thương hiệu: Ưu tiên hình ảnh bắt mắt, video ngắn, Facebook Stories để thu hút sự chú ý và dễ viral.
- Tăng tương tác: Dùng content mang tính khơi gợi như câu hỏi, khảo sát, minigame hoặc meme vui nhộn.
- Tăng doanh số: Tập trung vào livestream bán hàng, bài viết có CTA mạnh, video review sản phẩm chân thực.
- Xây dựng niềm tin: Chia sẻ bài viết cung cấp giá trị, mẹo hay, infographic hoặc video hướng dẫn.
- Phát triển cộng đồng: Kể chuyện thương hiệu, đăng bài về sự kiện, nội dung người thật – việc thật để kết nối sâu hơn
Tối ưu thời gian đăng bài và tần suất
Ngay cả content Facebook hay nhất cũng cần được đăng đúng thời điểm để phát huy hiệu quả. Một số lưu ý:
- Khung giờ vàng: 11h–13h (giờ nghỉ trưa), 19h–21h (sau giờ làm việc)
- Tần suất phù hợp: 3–5 bài/tuần, trong đó cân đối giữa các dạng content ( bán hàng, tương tác, chia sẻ)
4. Bí quyết tạo content Facebook thu hút và tăng tương tác
Sử dụng hình ảnh và video chất lượng cao
Trên Facebook – nơi hàng trăm nội dung mới xuất hiện mỗi phút – người dùng có xu hướng chỉ dừng lại ở những bài viết thực sự nổi bật về mặt hình ảnh. Vì vậy, việc đầu tư vào hình ảnh rõ nét, đúng kích thước chuẩn Facebook (như 1080x1080px, 1200x630px…) và video có nội dung ngắn gọn, lôi cuốn ngay từ vài giây đầu tiên là vô cùng quan trọng.
Content Facebook có hình ảnh hoặc video chất lượng thường đạt tỷ lệ tương tác cao hơn từ 2–3 lần so với bài chỉ có chữ.
Kêu gọi hành động (CTA) hiệu quả
Một content thu hút sẽ chưa đủ nếu thiếu một lời kêu gọi hành động rõ ràng. CTA giúp người xem biết phải làm gì tiếp theo – từ nhấn vào liên kết, để lại bình luận, chia sẻ bài viết, đến mua sản phẩm.
Những câu như “Mua ngay”, “Xem thêm”, “Bạn nghĩ sao?”, hay “Chia sẻ để nhận ưu đãi” không chỉ tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn tạo nên luồng tương tác tự nhiên. Đừng quên đặt CTA ở cuối hoặc giữa bài viết để giữ mạch cảm xúc cho người đọc.
Tận dụng UGC (User Generated Content)
Content Facebook không chỉ đến từ bạn mà còn từ chính khách hàng của bạn. UGC – bao gồm hình ảnh, video, bình luận, đánh giá thật – là bằng chứng xã hội giúp gia tăng niềm tin. Thay vì chỉ nói tốt về sản phẩm, hãy để khách hàng nói thay bạn.
Ví dụ: chia sẻ hình ảnh khách dùng sản phẩm, feedback trên inbox hoặc comment, hoặc tạo chiến dịch hashtag để người dùng đăng bài với sản phẩm của bạn. Đây là cách hiệu quả để thúc đẩy lan tỏa và xây dựng cộng đồng trung thành.
Kết hợp content với chiến dịch quảng cáo
Đừng để content hay bị “chìm” giữa dòng tin tức. Hãy kết hợp nội dung của bạn với quảng cáo Facebook để đảm bảo nội dung đến đúng người, đúng thời điểm. Việc chạy quảng cáo không chỉ tăng độ phủ mà còn giúp bạn kiểm soát ngân sách, phân tích hiệu quả từng loại content và điều chỉnh chiến lược phù hợp.
Đọc thêm: 10 TIPS để tạo nên một chiến dịch Content Facebook tuyệt vời
5. Công cụ hỗ trợ tạo và quản lý content Facebook
Công cụ thiết kế hình ảnh và video
Để tạo ra content Facebook bắt mắt, các công cụ như Canva, Adobe Express hay CapCut là trợ thủ đắc lực. Chúng giúp bạn thiết kế ảnh đẹp, video ngắn hấp dẫn mà không cần kỹ năng chuyên sâu. Nhiều mẫu có sẵn giúp tiết kiệm thời gian mà vẫn đảm bảo tính chuyên nghiệp.
Công cụ lên lịch và phân tích hiệu quả
Sử dụng công cụ như Meta Business Suite, Buffer, hay Hootsuite để lên lịch đăng bài, theo dõi hiệu suất từng loại content Facebook. Bạn có thể biết được bài nào đang hoạt động tốt, thời gian đăng hiệu quả, và điều chỉnh chiến lược kịp thời.
Công cụ tương tác và quản lý bình luận
Các phần mềm như ManyChat, Page365, hoặc SocialReply giúp bạn quản lý comment, inbox và tự động hóa phản hồi. Nhờ đó, việc chăm sóc khách hàng qua content Facebook trở nên nhanh chóng, chuyên nghiệp và tiết kiệm nhân lực hơn.
6. Kết luận: Content Facebook
Trong kỷ nguyên số, content Facebook không chỉ là công cụ truyền tải thông điệp mà còn là chìa khóa kết nối thương hiệu với khách hàng. Việc lựa chọn đúng dạng nội dung, sử dụng công cụ hỗ trợ hiệu quả và tạo ra giá trị thực sẽ giúp doanh nghiệp nổi bật, tăng tương tác và đạt mục tiêu marketing một cách bền vững.
