Dịch vụ quảng cáo Zalo: Cơ hội vàng gia tăng doanh số

Dịch vụ quảng cáo Zalo là gì? Với tần suất người dùng Zalo tại Việt Nam mỗi tháng ngày càng tăng thì đây có là cơ hội vàng của các doanh nghiệp khi quyết định sử dụng dịch vụ quảng cáo Zalo.

Nếu sự thật là vậy thì quảng cáo trên Zalo có hiệu quả hơn so với Facebook và Google không? Tại bài viết này bạn hãy cùng Clever Ads tìm hiểu về các dịch vụ quảng cáo Zalo nhé!

1. Dịch vụ quảng cáo Zalo là gì?

Zalo Ads là nền tảng quảng cáo chính thức của Zalo, cho phép doanh nghiệp tạo ra các chiến dịch quảng cáo được tùy chỉnh theo nhu cầu cụ thể.

Từ quảng cáo trên bảng tin (Zalo Newsfeed), quảng cáo trên Zalo OA (Official Account), cho đến quảng cáo trên Zalo Search, doanh nghiệp có thể linh hoạt lựa chọn các hình thức dịch vụ quảng cáo Zalo phù hợp để tối ưu hóa chi phí và hiệu quả.

2. Tại sao nên chọn dịch vụ quảng cáo Zalo cho chiến dịch Marketing?

2.1. Tiếp cận lượng khách hàng lớn và tiềm năng

Zalo hiện đang là một trong những nền tảng số phổ biến nhất tại Việt Nam với hơn 70 triệu người dùng thường xuyên. Điều này mang lại một lượng khách hàng tiềm năng khổng lồ cho các doanh nghiệp khi sử dụng dịch vụ quảng cáo Zalo.

Hơn nữa, lượng người dùng của Zalo không chỉ tập trung ở các thành phố lớn mà còn phân bổ đều khắp cả nước. Điều này giúp các doanh nghiệp có thể tiếp cận tới các phân khúc khách hàng ở cả thành thị và nông thôn, từ đó mở rộng thị trường và gia tăng khả năng phát triển.

2.2. Quảng cáo đa dạng hình thức

Dịch vụ quảng cáo Zalo cung cấp nhiều hình thức quảng cáo khác nhau, phù hợp với từng mục tiêu marketing của doanh nghiệp:

Quảng cáo Zalo Newsfeed:

Dịch vụ quảng cáo Zalo này tiếp cận người dùng thông qua bảng tin của họ xuất hiện dưới dạng bài viết được tài trợ với hình ảnh, nội dung hấp dẫn, thu hút người xem nhấp vào và tương tác.

Quảng cáo Zalo Official Account (OA):

Zalo OA giống như một trang doanh nghiệp trên Zalo, nơi doanh nghiệp có thể tương tác với khách hàng, gửi tin nhắn quảng cáo, chương trình khuyến mãi và nhiều nội dung khác.

Quảng cáo Zalo Search:

Dịch vụ quảng cáo Zalo này xuất hiện khi người dùng tìm kiếm từ khóa liên quan đến sản phẩm hoặc dịch vụ của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có thể tối ưu hóa tiếp cận đối tượng đang có nhu cầu thực sự.

2.3. Tiết kiệm chi phí quảng cáo

Một trong những ưu điểm lớn nhất của dịch vụ quảng cáo Zalo là chi phí thấp so với các nền tảng khác như Facebook hay Google.

Zalo cung cấp giải pháp quảng cáo dựa trên hiệu suất với chi phí linh hoạt, phù hợp với nhiều loại hình doanh nghiệp từ nhỏ đến lớn. Doanh nghiệp có thể đặt ngân sách quảng cáo theo ngày hoặc theo chiến dịch, kiểm soát được chi phí và tối ưu hóa lợi nhuận.

Đọc thêm: Chi phí Marketing: Chi tiết quy trình tối ưu cho doanh nghiệp

2.4. Hỗ trợ đo lường và tối ưu chiến dịch hiệu quả

Dịch vụ quảng cáo Zalo cung cấp các công cụ phân tích mạnh mẽ giúp doanh nghiệp theo dõi hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.

Các chỉ số như số lần hiển thị, số lượt nhấp, tỷ lệ chuyển đổi đều được theo dõi chi tiết, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hiệu quả quảng cáo và có thể tối ưu hóa chiến dịch một cách liên tục.

3. Tối ưu chiến dịch Marketing với dịch vụ quảng cáo Zalo

3.1. Thu hút khách hàng tiềm năng với dịch vụ quảng cáo Zalo

Để ứng dụng các dịch vụ quảng cáo Zalo đạt hiệu quả cao, doanh nghiệp cần nghiên cứu và phân tích đối tượng khách hàng mục tiêu một cách kỹ lưỡng.

Các yếu tố như độ tuổi, giới tính, địa điểm, sở thích và hành vi tiêu dùng cần được xem xét kỹ càng để đảm bảo quảng cáo tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.

3.2. Tối ưu chiến dịch Marketing với dịch vụ quảng cáo Zalo 

Hình ảnh và nội dung là yếu tố chính để thu hút sự chú ý của khách hàng.

Sử dụng hình ảnh sắc nét, nội dung ngắn gọn nhưng đầy đủ thông tin và lời kêu gọi hành động mạnh mẽ với dịch vụ quảng cáo Zalo là cách giúp quảng cáo trở nên nổi bật hơn.

Doanh nghiệp cũng nên thử nghiệm nhiều nội dung và hình ảnh khác nhau để xem đâu là phương án mang lại hiệu quả cao nhất.

3.3. Sử dụng tính năng Remarketing với dịch vụ quảng cáo Zalo

Dịch vụ quảng cáo Zalo: Tính năng Remarketing, cho phép doanh nghiệp tiếp cận lại những khách hàng đã từng tương tác với quảng cáo của họ trước đó.

Đây là cách hiệu quả để gia tăng tỷ lệ chuyển đổi, nhắc nhở khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đã quan tâm.

3.4. Tối ưu hóa ngân sách với dịch vụ quảng cáo Zalo

Một yếu tố quan trọng không thể bỏ qua là tối ưu hóa ngân sách quảng cáo.

Doanh nghiệp cần liên tục theo dõi hiệu quả của từng quảng cáo và điều chỉnh ngân sách cho các chiến dịch mang lại kết quả tốt nhất. Điều này giúp tiết kiệm chi phí và tăng ROI.

3.5. Đo lường hiệu quả chiến dịch nhanh chóng với dịch vụ quảng cáo Zalo

Các dịch vụ quảng cáo Zalo cung cấp các công cụ phân tích và báo cáo chi tiết, giúp doanh nghiệp đo lường các chỉ số như:

• Số lần hiển thị.
• Số lượt nhấp chuột.
• Tỷ lệ chuyển đổi.
• Chi phí trung bình cho mỗi lượt nhấp (CPC).

Dựa trên những chỉ số này, doanh nghiệp có thể điều chỉnh và tối ưu chiến dịch để đạt kết quả tốt hơn.

3.6. Ngân sách dịch vụ quảng cáo Zalo

Không yêu cầu ngân sách tối thiểu để chạy các dịch vụ quảng cáo Zalo.

Doanh nghiệp có thể tùy chỉnh ngân sách hàng ngày hoặc theo chiến dịch, phù hợp với khả năng tài chính. Đây là điểm linh hoạt giúp các doanh nghiệp nhỏ có thể dễ dàng thử nghiệm và tối ưu quảng cáo mà không lo lắng về chi phí ban đầu.

5. Cách thiết lập chiến dịch thông qua các dịch vụ quảng cáo Zalo

5.1. Tạo tài khoản Zalo Official Account

Để bắt đầu quảng cáo trên Zalo, doanh nghiệp cần có một tài khoản Zalo Official Account (OA).

Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất vì OA sẽ là nơi doanh nghiệp tương tác với khách hàng, đăng tải nội dung quảng cáo và theo dõi hiệu quả của chiến dịch.

5.2. Chọn mục tiêu quảng cáo

Thông qua các dịch vụ quảng cáo Zalo, các doanh nghiệp có thể xác định mục tiêu khác nhau như tăng lượt tương tác, tăng số lượng người theo dõi OA, tăng lượt truy cập website hoặc tăng doanh số bán hàng.

5.3. Tạo nội dung quảng cáo

Dịch vụ quảng cáo trên Zalo sẽ giúp doanh nghiệp tạo nội dung quảng cáo hấp dẫn, phù hợp.

Doanh nghiệp cần sử dụng hình ảnh chất lượng cao, nội dung ngắn gọn nhưng phải đầy đủ thông tin, và kèm theo các CTA (Call to Action) rõ ràng như “Mua ngay”, “Tìm hiểu thêm”, “Liên hệ ngay”.

5.4. Đặt ngân sách và lịch trình quảng cáo

Dịch vụ quảng cáo Zalo cho phép doanh nghiệp thiết lập ngân sách quảng cáo theo ngày hoặc theo chiến dịch. Điều này giúp doanh nghiệp dễ dàng kiểm soát chi phí.

Bên cạnh đó, doanh nghiệp cũng có thể cài đặt lịch trình chạy quảng cáo, xác định thời gian quảng cáo sẽ hiển thị trong ngày và số ngày chạy.

5.5. Đo lường và tối ưu chiến dịch

Sau khi chiến dịch bắt đầu, doanh nghiệp cần thường xuyên theo dõi các chỉ số quan trọng như lượt hiển thị, lượt nhấp chuột, tỷ lệ chuyển đổi, chi phí trung bình trên mỗi lần nhấp (CPC) và hiệu quả ROI.

Đọc thêm: Đấu giá từ khóa Google: Hiểu rõ Ad Rank, CPC & Quality Score

Các dịch vụ quảng cáo Zalo cung cấp sẽ giúp doanh nghiệp báo cáo chi tiết, dễ dàng điều chỉnh và tối ưu hóa chiến dịch để đạt hiệu quả tốt nhất.

6. Case Study: Thành công sử dụng các dịch vụ quảng cáo Zalo

6.1. Thương mại điện tử (E-commerce)

Ngôi nhà Chích Bông là một doanh nghiệp bán hàng online cung cấp cho các bà mẹ đa dạng sản phẩm từ thời trang, mỹ phẩm, trang điểm, chăm sóc da, đến đồ gia dụng và nhiều món ăn ngon.

Họ chọn bán hàng bằng phương thức livestream và gặp khó khăn trong việc bảo mật thông tin khách hàng. Họ đã chọn sử dụng Zalo Mini App. Ngôi nhà Chích Bông quan tâm đó chính là làm cách nào để tăng lượng khách hàng biết đến Zalo Mini App, truy cập xem livestream và mua hàng.

Các doanh nghiệp bán hàng online có thể sử dụng dịch vụ quảng cáo Zalo để tiếp cận đối tượng khách hàng tiềm năng, giới thiệu sản phẩm, chương trình khuyến mãi và thu hút khách hàng mới. Zalo giúp các nhà bán lẻ tăng cường nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số bán hàng trực tuyến.

6.2. Bất động sản

Trong chỉ gần 1 tháng Dự án Dragon Pearl đã thu về lượng khách hàng tiềm năng chất lượng với các con số ấn tượng như 153,795 người quan tâm dự án, hơn 2,200 khách hàng và tỉ lệ qualified lead đạt hơn 45%.

Hơn nữa, việc thu thập lead còn tiết kiệm chi phí hơn 30% cũng như tỉ lệ chuyển đổi cũng cao hơn gấp 1.5 lần so với các nền tảng khác.

Zalo Ads và định dạng quảng cáo Form đã giúp Dragon Pearl gia tăng năng lực cạnh tranh trên các kênh Digital Marketing trong thời gian đỉnh điểm của ngành Bất động sản cuối năm 2021 vừa rồi.

Dịch vụ quảng cáo Zalo giúp các công ty bất động sản giới thiệu dự án, tìm kiếm khách hàng tiềm năng và cung cấp thông tin về các sản phẩm nhà đất, chung cư, hoặc các dự án phát triển. Với Zalo OA và tính năng gửi tin nhắn trực tiếp, doanh nghiệp có thể tiếp cận và tương tác với người dùng hiệu quả.

6.3. Giáo dục và đào tạo

Các tính năng của ZOA giúp cho THPT FPT Cần Thơ có thể tạo nhiều bài viết, đa dạng về nội dung từ thông tin tuyển sinh, đến các buổi workshop, buổi hướng nghiệp.

Sử dụng tính năng broadcast để cập nhật thông tin nhanh nhất cho phụ huynh và tính năng chat chăm sóc khách hàng để hỗ trợ giải đáp, tư vấn các phụ huynh, học sinh.

Các trung tâm giáo dục, trường học và tổ chức đào tạo có thể sử dụng dịch vụ quảng cáo Zalo để quảng bá khóa học, chương trình đào tạo hoặc các hội thảo trực tuyến. Đây là phương tiện lý tưởng để tiếp cận học sinh, sinh viên, và phụ huynh trên khắp Việt Nam.

6.4. Thời trang và làm đẹp

Quản lý nhiều tài khoản để tối ưu. Sử dụng 100% ngân sách vào quảng cáo hiển thị, tìm kiếm đơn hàng mới và chốt đơn trực tiếp qua landing page, khai thác tối đa thế mạnh nhân khẩu học của nền tảng.

Cùng với lượng hiển thị lớn, các chiến dịch của TIMAN có hơn 6,5 triệu click và tỉ lệ chuyển đổi ra đơn hàng là hơn 2%. Về doanh thu TIMAN tăng trưởng 30% qua các năm khi có sự xuất hiện của kênh Zalo Ads.

Dịch vụ quảng cáo Zalo hỗ trợ các doanh nghiệp trong ngành thời trang và làm đẹp giới thiệu các sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi và cung cấp thông tin về các dịch vụ chăm sóc sắc đẹp, thời trang đến đối tượng khách hàng mục tiêu.

6.5. Đồ gia dụng và nội thất

Thông qua các dịch vụ quảng cáo Zalo với sự đồng hành và hỗ trợ của aDigit Asia, BlueStone đã tận dụng lượng khách hàng lớn trên Zalo với hơn 70 triệu khách hàng.

Thương hiệu gần như phủ rộng khắp Việt Nam và gặt hái được các thành công xuyên suốt từ tháng 5.2021 đến hết tháng 3.2022 qua 3 chiến dịch lớn cho 2 sản phẩm.

Theo Zalo Ads:

Các công ty sản xuất và kinh doanh đồ gia dụng, nội thất có thể sử dụng dịch vụ quảng cáo Zalo để giới thiệu các sản phẩm mới, thông tin ưu đãi và khuyến mãi tới người tiêu dùng, giúp tăng trưởng doanh số và mở rộng thị trường.

7. Lời kết 

Các dịch vụ quảng cáo Zalo là những trợ thủ đắc lực của doanh nghiệp Việt Nam.

Doanh nghiệp có thể đạt được hiệu quả cao trong việc gia tăng nhận diện thương hiệu, tiếp cận khách hàng tiềm năng và thúc đẩy doanh số bán hàng nếu biết tối ưu hóa cách sử dụng các dịch vụ quảng Zalo.

Liên hệ với CleverAds ngay hôm nay để được tư vấn về các giải pháp Digital Marketing & Performance cho thương hiệu!