Chiến lược Marketing hay đột phá thương hiệu (cập nhật mới)

Marketing

Chiến lược Marketing hay là những chiến lược marketing hiệu quả và sáng tạo, từ đó giúp các thương hiệu đột phá, tăng độ nhận diện và chiếm lĩnh thị phần. Qua đây, doanh nghiệp sẽ hiểu rõ hơn cách các thương hiệu lớn đã vận dụng chiến lược marketing để phát triển không ngừng, đồng thời có thêm ý tưởng để áp dụng vào doanh nghiệp.

1. Tổng quan về chiến lược Marketing hay

Chiến lược Marketing hay là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp không chỉ tồn tại mà còn phát triển mạnh mẽ trong môi trường cạnh tranh khốc liệt. Một chiến lược Marketing xuất sắc không chỉ là cách để thương hiệu tiếp cận khách hàng, mà còn là công cụ tạo nên sự khác biệt, tăng cường giá trị sản phẩm và xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Khái niệm về chiến lược marketing hay

Chiến lược marketing hay được hiểu là một kế hoạch tổng thể, sử dụng các phương pháp và công cụ marketing hiệu quả để đạt được mục tiêu của thương hiệu. Điều này không chỉ bao gồm việc tăng doanh thu mà còn nâng cao giá trị thương hiệu, tạo dựng lòng trung thành của khách hàng và mở rộng thị phần.

Một chiến lược marketing thường gồm các yếu tố cơ bản:

Nghiên cứu thị trường: Hiểu rõ nhu cầu, mong muốn và hành vi của khách hàng mục tiêu.
Định vị thương hiệu: Xác định rõ giá trị và thông điệp mà thương hiệu muốn truyền tải.
Mục tiêu cụ thể: Đặt ra các mục tiêu ngắn hạn và dài hạn cho chiến dịch marketing.
Kênh phân phối và truyền thông: Chọn lựa các kênh phù hợp để tiếp cận khách hàng (online và offline).
Đo lường và tối ưu hóa: Theo dõi hiệu quả của chiến lược và điều chỉnh nếu cần thiết.

Đọc thêm: Chiến lược Marketing Mix: Những lưu ý trong tiến trình thiết lập

2. Lợi ích của một chiến lược marketing hay

Một chiến lược marketing hay không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mà còn tạo ra giá trị lâu dài cho thương hiệu. Đây là cách doanh nghiệp xây dựng một nền móng vững chắc trong lòng người tiêu dùng, từ đó thúc đẩy doanh số và tạo dấu ấn đặc biệt trong thị trường cạnh tranh.

2.1. Chiến lược Marketing hay: Nâng cao giá trị thương hiệu, xây dựng niềm tin khách hàng

Chiến lược marketing tinh tế giúp thương hiệu thể hiện rõ ràng giá trị và cá tính riêng biệt. Khi thông điệp thương hiệu được truyền tải chính xác và xuyên suốt, khách hàng sẽ cảm thấy tin tưởng và dễ gắn kết với thương hiệu hơn.

Ví dụ:

Nike nổi tiếng với chiến dịch “Just Do It” – một thông điệp mạnh mẽ khuyến khích mọi người vượt qua giới hạn của bản thân.

Chiến dịch không chỉ bán giày mà còn gắn kết Nike với những giá trị mạnh mẽ như nỗ lực và kiên cường. Kết quả là Nike không chỉ bán được sản phẩm mà còn xây dựng một cộng đồng trung thành, nơi người tiêu dùng không chỉ mua giày mà còn tìm thấy nguồn cảm hứng cho chính mình.

2.2. Thúc đẩy doanh số bán hàng – chiến lược marketing hay

Chiến lược marketing hiệu quả sẽ là nền tảng để gia tăng doanh số và duy trì sự kết nối với khách hàng trong dài hạn. Khi khách hàng thấy được giá trị của sản phẩm và cảm nhận rằng doanh nghiệp thực sự hiểu và đáp ứng nhu cầu của họ, họ sẽ sẵn sàng quay lại và giới thiệu sản phẩm cho bạn bè, gia đình.

Một chiến lược tốt sẽ không chỉ giúp tăng doanh số hiện tại mà còn xây dựng một tệp khách hàng trung thành, mở rộng tiềm năng tăng trưởng cho doanh nghiệp.

2.3. Chiến lược marketing hay: Tạo ra sự linh hoạt và thích nghi với thị trường

Chiến lược marketing hay còn giúp doanh nghiệp linh hoạt ứng phó trước các thay đổi của thị trường. Khi có chiến lược đúng đắn, doanh nghiệp có thể dễ dàng điều chỉnh để đáp ứng các xu hướng mới và duy trì sự cạnh tranh. Điều này đặc biệt quan trọng khi thị trường ngày càng biến đổi nhanh chóng do công nghệ và nhu cầu người tiêu dùng thay đổi.

3. Các chiến lược marketing hay ấn tượng

3.1. Tăng giá trị sản phẩm nhưng không tăng giá bán

Chiến lược này được áp dụng cho 3 trường hợp cạnh tranh khốc liệt trên thị trường và khách hàng là người hưởng lợi.

Khi doanh nghiệp ra mắt sản phẩm mới, họ sẽ đưa ra mức giá thấp hơn so với các sản phẩm tương tự trên thị trường nhưng chất lượng tốt hơn để thu hút khách hàng. Tuy nhiên, dù thương hiệu của bạn có thể mạnh hơn đối thủ, nếu không liên tục cải thiện chất lượng sản phẩm hoặc các giá trị khác, doanh nghiệp vẫn có nguy cơ bị tụt lại phía sau. Do đó, việc nâng cao chất lượng sản phẩm hoặc phát triển thêm tính năng mới, cải tiến sản phẩm và dịch vụ là điều cần thiết để giữ vững thị phần.
Trong trường hợp các đối thủ cạnh tranh bằng cách giảm giá hoặc tăng giá trị sản phẩm, doanh nghiệp sẽ phải tìm cách gia tăng giá trị sản phẩm mà không làm tăng giá bán. Điều này có nghĩa là thay vì giảm giá để đối phó, cần phải bổ sung các tính năng, dịch vụ hoặc cải tiến khác nhằm tăng giá trị tổng thể của sản phẩm, giữ giá bán không đổi.
Nếu có thể áp dụng công nghệ mới giúp giảm giá thành sản phẩm thì doanh nghiệp nên bổ sung chi phí vào việc nâng cao giá trị sản phẩm lên nhằm chiếm lĩnh sâu hơn thị phần của đối thủ.

3.2. Hợp tác cùng các doanh nghiệp khác

Đây là một chiến lược marketing cho các doanh nghiệp B2B, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ.

Theo thống kê tại Việt Nam, doanh nghiệp nhỏ chiếm tới 98% số lượng đơn vị kinh doanh.

Tuy nhiên, với tỷ lệ đào thải nhanh chóng, nhiều doanh nghiệp nhỏ gặp phải khó khăn và không ít đơn vị phải vật lộn để duy trì hoạt động và thu hút khách hàng. Do đó, chiến lược marketing này là một yếu tố không thể thiếu đối với họ.

Một cách hiệu quả để vượt qua thách thức là hợp tác với các doanh nghiệp lớn và mạnh hơn.

Liên kết này không chỉ giúp doanh nghiệp nhỏ tối ưu hóa chi phí marketing mà còn hỗ trợ trong việc xây dựng và định vị thương hiệu trên thị trường, đồng thời mở rộng cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng.

Quan trọng hơn, hợp tác này vẫn giúp doanh nghiệp duy trì hiệu quả kinh doanh.

Bên cạnh đó, việc xây dựng một mối quan hệ hợp tác lâu dài và bền vững sẽ tạo điều kiện cho doanh nghiệp nhỏ phát triển song hành cùng đối tác lớn, hình thành một mạng lưới mạnh mẽ và tạo dựng thế mạnh cạnh tranh trên thị trường.

3.3. Bán hàng trực tiếp – một chiến lược marketing hay

Bán hàng trực tiếp là một trong những chiến lược marketing cơ bản và phổ biến nhất, được áp dụng rộng rãi bởi cả các doanh nghiệp lớn và nhỏ trong việc xây dựng và phát triển doanh nghiệp từ xưa đến nay.

Bằng cách tiếp cận trực tiếp với khách hàng, cung cấp thông tin về sản phẩm hoặc dịch vụ qua các buổi trình diễn, giới thiệu tính năng, công dụng và cách hoạt động của sản phẩm.

Tìm hiểu thêm: [Template] 7 bước xây dựng chiến lược Marketing

Mặc dù chiến lược bán hàng trực tiếp có ưu điểm là ít tốn chi phí quảng cáo, nó lại yêu cầu doanh nghiệp phải có đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, có kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng thuyết phục cao.

Các nhân viên này cần có phẩm chất hướng ngoại, am hiểu về sản phẩm để có thể tạo dựng niềm tin và thuyết phục khách hàng lựa chọn sản phẩm của công ty.

3.4. Internet Marketing/ Social Marketing

Chiến lược marketing trực tuyến là một trong những phương pháp mang lại hiệu quả cao và được áp dụng rộng rãi.

Theo thống kê năm 2018, Việt Nam có đến 64 triệu người sử dụng Internet, chiếm khoảng 67% tổng dân số, trong đó phần lớn là người dùng mạng xã hội như Facebook.

Điều này cho thấy xu hướng marketing trực tuyến, đặc biệt là qua các kênh truyền thông xã hội, sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ và trở thành xu hướng chính. Các hoạt động tiếp thị hiện nay chủ yếu diễn ra trên các nền tảng như mạng xã hội, email, blog, vlog, website,…

Lợi ích rõ ràng và thiết thực nhất của chiến lược marketing này là chi phí thấp nhưng lại mang lại hiệu quả vượt trội nhờ khả năng xây dựng thương hiệu và tạo bản sắc riêng.

Doanh nghiệp có thể dễ dàng tiếp cận khách hàng ở mọi địa phương, trong nước và quốc tế. Tuy nhiên, yếu tố quan trọng nhất trong chiến lược này là nội dung phải thật sự độc đáo, hấp dẫn và nổi bật để có thể cạnh tranh hiệu quả với các đối thủ.

Đọc thêm: Thúc đẩy chiến dịch thương hiệu với Social Media Marketing

3.5. Chiến lược Marketing hay: Chăm sóc khách hàng cũ và luôn kết nối với họ

Để nâng cao uy tín và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, một trong những chiến lược marketing cơ bản nhưng hiệu quả là tập trung vào việc chăm sóc khách hàng hiện tại. Bởi vì chi phí bỏ ra để giữ khách cũ thấp hơn nhiều so với việc tìm khách mới.

Với ngân sách hạn chế, các doanh nghiệp vừa và nhỏ có thể áp dụng các chương trình khuyến mãi, giảm giá, quà tặng, hoặc voucher, đặc biệt là quà tặng vào dịp sinh nhật, để duy trì mối quan hệ và tạo sự trung thành.

Ngoài ra, để không bỏ sót khách hàng, nhiều doanh nghiệp sử dụng phần mềm quản lý quan hệ khách hàng (CRM) để tối ưu hóa việc chăm sóc và tái tiếp thị, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả kinh doanh.

3.6. Tận dụng truyền thông địa phương là một chiến lược marketing hay

Truyền thông địa phương là một chiến lược marketing thông minh, đặc biệt hiệu quả với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đồng thời cũng là chiến lược đã được các doanh nghiệp lớn áp dụng. Với ý nghĩa là coi địa phương mình phục vụ sản phẩm/dịch vụ như một phần của thương hiệu, và tiếp thị không chỉ vì lợi ích doanh nghiệp mà còn vì lợi ích cộng đồng.

Khi doanh nghiệp gắn liền với lợi ích cộng đồng địa phương, chính quyền và các tổ chức địa phương sẽ hỗ trợ tiếp thị doanh nghiệp qua nhiều kênh truyền thông, giúp giảm chi phí quảng bá nhưng vẫn thu hút được sự chú ý của khách hàng và thị trường.

Điều này mang lại hiệu quả marketing lớn, vừa phát triển thương hiệu, sản phẩm, vừa thúc đẩy hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.

4. Case Study về thương hiệu đột phá nhờ chiến lược marketing hay

Chiến dịch “Share a Coke” của Coca-Cola – Đột phá nhờ cá nhân hóa

Là một minh chứng rõ ràng về sức mạnh của cá nhân hóa trong marketing. Ra mắt lần đầu tại Úc vào năm 2011, Coca-Cola đã thay thế logo trên chai bằng các tên riêng phổ biến. Khách hàng có thể tìm thấy chai nước mang tên mình hoặc những người thân yêu, khơi gợi cảm xúc cá nhân và làm cho trải nghiệm uống Coca-Cola trở nên gần gũi hơn.

Tại sao chiến dịch này đột phá?

Cá nhân hóa và gắn kết cảm xúc: Thay vì quảng bá sản phẩm, Coca-Cola đã tạo nên trải nghiệm cá nhân. Khách hàng không chỉ mua sản phẩm mà còn cảm nhận được mối liên kết cá nhân với thương hiệu, giúp Coca-Cola xây dựng mối quan hệ thân thiết và lâu dài với người tiêu dùng.
Lan truyền mạnh mẽ trên mạng xã hội: Người tiêu dùng háo hức chia sẻ chai Coca-Cola mang tên mình lên mạng xã hội, tạo ra một làn sóng viral tự nhiên mà không cần nhiều chi phí quảng cáo.
Tăng doanh số ngoạn mục: Chiến dịch không chỉ tăng độ nhận diện thương hiệu mà còn đẩy mạnh doanh số trên toàn cầu. Kết quả là Coca-Cola đạt được mức tăng trưởng doanh thu đáng kể và ghi dấu ấn sâu sắc trong tâm trí khách hàng.

5. Chiến lược Marketing hay: Lời kết

Trong thời đại mà sự cạnh tranh không ngừng gia tăng, một chiến lược marketing hay có thể trở thành yếu tố quyết định sự thành công của một thương hiệu. Không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng, marketing còn là cầu nối để xây dựng lòng trung thành, tạo dựng giá trị và khẳng định dấu ấn của thương hiệu trong lòng người tiêu dùng.

Hy vọng những gợi ý và ví dụ mà CleverAds cung cấp sẽ giúp doanh nghiệp có thêm nguồn cảm hứng để sáng tạo chiến lược marketing hiệu quả, đưa thương hiệu tiến xa hơn và đạt được những đột phá đáng nhớ trong lòng khách hàng.