Dưới đây là 7 xu hướng Digital Marketing trong năm 2026 có tác động mạnh mẽ và định hình lại quá trình lập kế hoạch marketing của các nhà quản trị doanh nghiệp.
Video ngắn tiếp tục giữ vai trò trung tâm
Trong vài năm trở lại đây, video ngắn đã trở thành “nam châm” thu hút sự chú ý của người dùng. Các định dạng như TikTok, Reels, Spotlight hay Shorts đều ghi nhận mức tăng trưởng mạnh mẽ, góp phần thúc đẩy đáng kể thời gian sử dụng và mức độ tương tác trên nền tảng.
Song song với đó, các nền tảng mạng xã hội cũng dần dịch chuyển khỏi vai trò “kết nối xã hội” thuần túy sang những “kênh giải trí” đúng nghĩa. Video ngắn xuất hiện như một hình thức giải trí nhanh, dễ tiếp cận – phù hợp với mọi khoảng thời gian rảnh, dù là ngắn hay dài.
Xu hướng này được thể hiện rõ qua các số liệu nổi bật:
- Reels đóng góp khoảng 50% tổng thời gian người dùng dành cho Instagram.
- YouTube Shorts ghi nhận hơn 200 tỷ lượt xem mỗi ngày.
- Snapchat Spotlight tại Mỹ tăng hơn 300% lượt xem so với cùng kỳ năm trước.
- Trung bình người dùng dành nhiều thời gian trên nền tảng video ngắn TikTok hơn bất kỳ ứng dụng mạng xã hội nào khác.
- Reels là định dạng nội dung tạo tương tác chính trên Facebook.
Nếu doanh nghiệp muốn thu hút sự chú ý và tối đa hóa mức độ tương tác trên mạng xã hội trong năm 2026, video ngắn phải là một phần không thể thiếu trong chiến lược nội dung – hoặc ít nhất nên là kênh ưu tiên trong các hoạt động quảng cáo, để thương hiệu có mặt đúng nơi người dùng đang dành nhiều thời gian.
AR dần trở thành một phần trong trải nghiệm người tiêu dùng
Trong một thời gian dài, AR được xem là xu hướng tiềm năng làm thay đổi cách con người tương tác trên môi trường số. Năm 2026 được dự báo sẽ là giai đoạn tiếp theo, khi mà các thiết bị kính AR mang tính ứng dụng cao chính thức tiếp cận người tiêu dùng.
Snapchat, với hệ sinh thái AR Lenses, nhiều khả năng sẽ là cái tên tiên phong đón đầu xu hướng này. Theo đó, trong năm nay, Snapchat dự kiến ra mắt AR Specs – phiên bản kính AR của dòng Spectacles, đánh dấu cột mốc mới cho trải nghiệm AR trong đời sống hằng ngày.
Đây sẽ là một bước ngoặt lớn với những người làm marketing, mở ra những hình thức kết nối và quảng bá hoàn toàn mới trong môi trường số. Các pop-up dựa trên vị trí, sản phẩm hoặc bối cảnh sử dụng có thể được hiển thị trực tiếp tới người đeo thiết bị AR, tạo ra trải nghiệm tương tác liền mạch và mang tính cá nhân hóa cao.
Trên thực tế, Snapchat đã nghiên cứu và phát triển các bằng sáng chế liên quan đến lĩnh vực này trong nhiều năm. Ngay từ năm 2015, Snapchat đã nộp đơn đăng ký bằng sáng chế cho công nghệ thẻ thông tin được kích hoạt bằng nhận diện hình ảnh, cho phép doanh nghiệp cung cấp nội dung gắn liền với hình ảnh được chụp trong ứng dụng.
Ví dụ:
“Bức ảnh chụp một nhà hàng có thể hiển thị các bộ lọc tích hợp thực đơn của nhà hàng đó. Hoặc bức ảnh nhận diện được một loại thực phẩm có thể kích hoạt các bộ lọc cho phép người dùng xem thông tin như lượng calo, hàm lượng chất béo, giá thành hoặc các dữ liệu khác liên quan đến loại thực phẩm.”
Tiềm năng mà AR mang lại là rất lớn. Dù chúng ta vẫn chưa thực sự bước sang giai đoạn ứng dụng AR ở quy mô rộng, nhưng sự ra mắt của các thiết bị kính AR mang tính ứng dụng cao vẫn được xem là một bước tiến quan trọng, mở ra hàng loạt cơ hội hoàn toàn mới cho cách người dùng tương tác và kết nối với nhau trên môi trường số.
Người dùng Reddit dần “ngán” sự xuất hiện của các thương hiệu
Reddit đang trở thành nền tảng được chú ý nhiều nhất ở thời điểm hiện tại, nhờ việc các trích dẫn từ Reddit xuất hiện ngày càng thường xuyên trong kết quả trả lời của chatbot AI.
Xu hướng tìm kiếm thông tin bằng AI ngày càng tăng, các thương hiệu cũng tìm cách tận dụng cơ hội này để duy trì sự hiện diện trên những “bề mặt tìm kiếm” mới.
Ngày càng nhiều marketer chú ý đến Reddit – thông qua quảng cáo trả phí, hoặc tiếp cận theo hướng organic như để lại bình luận có nhắc đến sản phẩm, hay trực tiếp phản hồi các câu hỏi liên quan từ người dùng Reddit.
Hệ quả là Reddit có nguy cơ trở thành “điểm nóng” cho sự cạnh tranh mang tính SEO, các thảo luận ngày càng bị chi phối bởi những nỗ lực thao túng để giành thứ hạng hiển thị. Nếu không được kiểm soát tốt, điều này có thể làm suy giảm giá trị thực của các cuộc thảo luận cũng như giá trị cốt lõi của nền tảng.
Hệ thống upvote và downvote vốn có của nền tảng sẽ tiếp tục đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì sự cân bằng và kiểm soát nội dung. Bên cạnh đó, đội ngũ Reddit cũng cần có những biện pháp khác nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của các cuộc thảo luận
“Rác AI” làm suy giảm hành vi chia sẻ nội dung
Hiện nay, các nền tảng lớn đều tích cực quảng bá và khuyến khích người dùng tạo ra hàng loạt hình ảnh, video bằng chính công cụ AI tạo sinh do họ phát triển. Những nội dung này ngày càng tinh vi đến mức khiến người dùng nhầm lẫn và vô tình chia sẻ lại.
Khi việc chia sẻ nội dung do AI tạo ra bị các nền tảng nhắc nhở và cảnh cáo, người dùng trở nên dè dặt hơn với việc tạo và chia sẻ nội dung trong tương lai. Họ đăng bài ít hơn, chia sẻ liên kết với bạn bè ít hơn, bởi họ không còn chắc liệu nội dung đó có thực hay không.
Việc giảm tần suất chia sẻ đồng nghĩa với việc dữ liệu tương tác và thời gian dùng ứng dụng cũng sụt giảm. Trong khi đó, các nền tảng lại cần người dùng dành nhiều thời gian hơn trong dòng nội dung để tối đa hóa doanh thu quảng cáo.
Có thể thấy, bản thân các nền tảng vẫn muốn người dùng tiếp tục sử dụng AI, nhưng nội dung do AI tạo ra lại đi ngược với giá trị cốt lõi của mạng xã hội.
Bước sang năm 2026, làn sóng phản ứng tiêu cực với nội dung do AI tạo ra được dự báo sẽ tiếp tục gia tăng, đến mức các nền tảng buộc phải cung cấp tùy chọn từ chối hoặc hạn chế nội dung AI, nhằm kiểm soát lượng lớn nội dung giả đang tràn lan trên hệ sinh thái số.
Threads sẽ vượt qua X
Chỉ trong vòng 2 năm, Threads đã đạt khoảng 400 triệu người dùng hoạt động hàng tháng, trong khi X được cho là có khoảng 600 triệu người dùng – con số tích lũy trong toàn bộ vòng đời của Twitter/X (20 năm).
Thực tế cho thấy, Threads đang dần khẳng định vai trò như một kênh cung cấp thông tin theo thời gian thực, khi ngày càng nhiều người dùng tìm đến nền tảng này để cập nhật thông tin mới nhất trong các tình huống tin tức nóng. Trong khi đó, X vẫn liên tục vướng vào các tranh cãi – điều mà nhiều thương hiệu lớn muốn tránh xa.
Thêm vào đó, trong năm nay, đội ngũ Threads nhiều khả năng sẽ bổ sung thêm các công cụ phân tích insight nhằm hỗ trợ thương hiệu và nhà sáng tạo nội dung khai thác nền tảng hiệu quả, bài bản hơn.
Đây chính là lý do khiến Threads trở nên hấp dẫn hơn, và việc Threads vượt qua X về tổng số người dùng hoạt động vào một thời điểm nào đó trong năm 2026 dường như là điều khó tránh khỏi.
Facebook cung cấp tùy chọn tắt thuật toán
Thuật toán giúp thúc đẩy mức độ tương tác bằng cách xác định những nội dung được cho là hấp dẫn nhất và phân phối chúng tới nhiều người dùng. Tuy nhiên, những yếu tố kích thích sự quan tâm thường mang màu sắc tiêu cực, thậm chí là cực đoan, gây căng thẳng tâm lý cho người dùng.
Đến năm 2026, dưới áp lực từ cơ quan quản lý và dư luận, nhiều khả năng các nền tảng sẽ phải đưa ra lựa chọn cho phép người dùng trải nghiệm phiên bản “không thuật toán”, để họ tự điều chỉnh và kiểm soát bảng tin của mình. Đặc biệt, Meta có thể sẽ buộc phải thử nghiệm mô hình Facebook không thuật toán tại một số khu vực nhất định.
Tùy chọn tắt thuật toán được kỳ vọng sẽ tạo ra tác động sâu rộng, không chỉ với cách con người sử dụng mạng xã hội, mà còn với toàn bộ hệ sinh thái truyền thông nói chung. Ít nhất là cho tới khi các thuật toán được thiết kế lại theo hướng giảm bớt sự phân cực nhờ AI.
Các nền tảng dành riêng cho giới trẻ xuất hiện
Ngày càng nhiều quốc gia áp dụng các lệnh hạn chế hoặc cấm thanh thiếu niên sử dụng mạng xã hội và siết chặt quyền truy cập của người dùng trẻ tuổi. Động thái này sẽ thúc đẩy sự xuất hiện của những nền tảng mạng xã hội mới dành riêng cho nhóm đối tượng này, như một giải pháp thay thế cho những ứng dụng phổ biến hiện nay.
Điều này làm nảy sinh một luồng lập luận phản đối các chính sách hạn chế mạng xã hội đối với thanh thiếu niên. Lập luận này cho rằng:
“Khi bị buộc rời khỏi những nền tảng quen thuộc, giới trẻ sẽ không quay lại với các hoạt động ngoại tuyến truyền thống, mà sẽ tìm đến những lựa chọn khác trên môi trường số. Các nền tảng lớn, dù còn nhiều tranh cãi, vẫn có những cơ chế bảo vệ nhất định – điều mà các ứng dụng nhỏ, kém phổ biến hơn có thể không đảm bảo.”
Tuy nhiên, không loại trừ khả năng một số nền tảng mới xuất hiện sẽ khám phá được các xu hướng chia sẻ và hành vi tương tác mới, đủ sức tạo ra mức độ lan tỏa nhất định. Nhiệm vụ của các thương hiệu là theo dõi xem nền tảng nào thực sự tạo được sức hút, cũng như cách người dùng trẻ điều chỉnh hành vi để thích nghi với những giới hạn mới, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp.
Nguồn: Social Media Today
Tổng hợp: CleverAds
