Nhiều người tin rằng chỉ cần đăng bài vào “khung giờ vàng” là video sẽ dễ lên xu hướng. Tuy nhiên, thực tế cho thấy không ít video đăng đúng giờ vẫn có lượng xem thấp, trong khi nhiều nội dung đăng ngoài khung giờ phổ biến lại đạt hiệu quả cao. Điều này cho thấy giờ đăng TikTok là một phần trong chiến lược tối ưu TikTok. Quan trọng hơn là hiểu cách thuật toán phân phối nội dung và hành vi của tệp người xem.
1. Giờ đăng TikTok có thực sự ảnh hưởng đến hiệu quả nội dung?
Câu trả lời là: Có, nhưng không theo cách mà hầu hết mọi người vẫn nghĩ.
Nhiều nhà sáng tạo nội dung và doanh nghiệp thường thần thánh hóa khái niệm “giờ vàng”, coi đó như một chiếc chìa khóa vạn năng để mở cánh cửa lên xu hướng. Thực tế, giờ đăng TikTok đóng vai trò là “bệ phóng ban đầu” (Initial Boost). Khi bạn đăng video vào thời điểm tệp người theo dõi (followers) của bạn đang hoạt động tích cực nhất, video sẽ nhanh chóng nhận được những lượt xem, lượt tim và bình luận đầu tiên.
Tuy nhiên, những tương tác ban đầu này chỉ giúp video vượt qua “vòng gửi xe” của thuật toán. Nếu nội dung không đủ giữ chân người dùng ở những giây tiếp theo, thuật toán AI của TikTok sẽ lập tức ngừng phân phối, và video của bạn sẽ nhanh chóng bị chôn vùi bất kể bạn có giờ đăng TikTok đúng khung giờ đẹp đến thế nào.
2. Khung giờ đăng TikTok được nhiều marketer áp dụng
Mặc dù giờ đăng TikTok không phải là yếu tố quyết định tất cả, nhưng việc nắm bắt các số liệu nghiên cứu tổng quan về hành vi của người dùng số vẫn là một bước đệm cần thiết để xây dựng kế hoạch phân phối nội dung bài bản.
2.1. Khung giờ có tỷ lệ tương tác cao theo nghiên cứu
Theo một nghiên cứu từ Buffer với hơn 7,1 triệu video, carousels, ảnh và bài đăng văn bản cho thấy giờ đăng TikTok tốt nhất để đăng bài trên TikTok là chủ nhật lúc 9 giờ sáng, tiếp theo là thứ hai lúc 1 giờ chiều, và chủ nhật lúc 1 giờ chiều.
- Sáng (6h00 – 9h00): Khoảng thời gian mọi người vừa thức dậy, ăn sáng hoặc trên đường đi làm, đi học. Họ thường lướt TikTok nhanh để cập nhật tin tức đầu ngày.
- Trưa (11h30 – 13h30): Giờ nghỉ trưa và ăn trưa. Đây là thời điểm lượng truy cập tăng vọt vì người dùng muốn tìm kiếm các nội dung giải trí ngắn để giải tỏa căng thẳng.
- Chiều tối (18h00 – 20h00): Khoảng thời gian tan làm, ăn tối. Người dùng bắt đầu có xu hướng tiêu thụ các nội dung có độ dài lớn hơn.
- Đêm muộn (22h00 – 0h00): Thời điểm “vàng” của thế hệ trẻ trước khi đi ngủ. Đây là lúc người dùng có trạng thái tâm lý cởi mở nhất, sẵn sàng tương tác sâu và xem các nội dung có tính chất chữa lành hoặc giải trí cao.
2.2. Khung giờ theo ngày trong tuần
Theo một nghiên cứu từ Buffer với hơn 7,1 triệu video, bài đăng dạng băng chuyền, ảnh và bài đăng văn bản để xác định chính xác thời điểm giờ đăng TikTok các bài đăng có xu hướng nhận được nhiều tương tác nhất trên trên nền tảng này. Và đây là một số quy luật về hành vi lướt mạng xã hội cũng biến động rõ rệt theo các ngày trong tuần:
- Thứ Hai đến thứ Tư: Người dùng có xu hướng tập trung vào công việc và học tập, thời gian lướt web chủ yếu tập trung vào các khung giờ nghỉ cố định.
- Thứ Năm và thứ Sáu: Tâm lý chuẩn bị nghỉ cuối tuần bắt đầu xuất hiện, lượng tương tác và thời gian xem video có xu hướng tăng nhẹ và dàn trải hơn.
- Thứ Bảy và Chủ Nhật: “Đại tiệc” tương tác. Người dùng rảnh rỗi cả ngày, tạo ra các đỉnh điểm lưu lượng truy cập bất thường. Đây là cơ hội vàng để các doanh nghiệp tung ra các chiến dịch nội dung sáng tạo hoặc phát livestream bán hàng quy mô lớn.
2.3. Doanh nghiệp Việt có nên áp dụng nguyên bản?
Một trong những sai lầm kinh điển của các doanh nghiệp Việt Nam là bê nguyên các khung giờ vàng mang tính chất “sách giáo khoa” hoặc số liệu trung bình của thị trường thế giới để áp dụng lên bài đăng hoặc giờ đăng TikTok cho tài khoản của mình.
Hãy nhớ rằng, khi hàng vạn đối thủ ngoài kia cũng đang nhìn vào chung một biểu đồ “giờ vàng” và đồng loạt đăng bài vào các khung giờ đó, không gian bảng tin của TikTok sẽ rơi vào trạng thái cực kỳ bão hòa và cạnh tranh khốc liệt. Việc đăng bài vào giờ đăng TikTok cao điểm đôi khi lại khiến video của bạn dễ bị bóp tương tác hơn vì phải tranh giành vị trí hiển thị với các thương hiệu lớn có ngân sách khổng lồ.
3. Những yếu tố ảnh hưởng đến “giờ vàng” của từng tài khoản
Mỗi tài khoản TikTok là một thực thể độc bản sở hữu một tệp khán giả riêng biệt. Do đó, giờ đăng TikTok của bạn phải được may đo dựa trên việc phân tích 4 yếu tố cốt lõi:
3.1. Ngành hàng và sản phẩm
Mỗi ngành hàng và sản phẩm, dịch vụ doanh nghiệp cung cấp đều có đặc tính riêng biệt và hành vi mua hàng của khách hàng khác nhau. Điều này dẫn đến doanh nghiệp cần tính toán giờ đăng TikTok kỹ càng để đảm bảo người dùng nhận được thông tin khi nhu cầu xảy ra.
Ví dụ:
- Thương hiệu đồ ăn sáng, cà phê cần đăng bài vào khung giờ sớm (6h00 – 7h30) để kích thích nhu cầu mua sắm tức thì.
- Thương hiệu lẩu nướng, đồ ăn đêm lại cần nhắm vào khung giờ đói bụng (16h00 – 17h30 hoặc 21h00 – 22h00).
- Doanh nghiệp B2B bán giải pháp phần mềm nên đăng bài vào giờ hành chính khi nhân sự đang làm việc tại văn phòng.
3.2. Tệp khách hàng mục tiêu
Nơi sinh sống từ ngoại ô đến đô thị và thói quen sinh hoạt của từng đối tượng là khác nhau. Theo nhịp điệu sinh học của họ, giờ đăng TikTok và tiếp cận của sản phẩm giúp doanh nghiệp tối ưu quảng cáo và hiệu suất video.
Tham khảo giờ đăng TikTok của những đối tượng tiêu biểu sau:
- Nếu đối tượng là học sinh, sinh viên (Gen Z): Giờ vàng thường là đêm muộn (sau 22h00) hoặc các khung giờ trống sau ca học.
- Nếu đối tượng là dân văn phòng: họ thường lướt web vào giờ nghỉ trưa (12h00 – 13h00) hoặc ngay sau giờ làm việc (18h00 – 19h30).
- Nếu đối tượng là mẹ bỉm sữa: Khung giờ rảnh rỗi của họ thường là sau khi con ngủ trưa (13h30 – 15h00) hoặc muộn hẳn sau khi đã lo xong việc nhà (sau 21h30).
3.3. Loại nội dung
Thể loại nội dung giải trí, cập nhật kiến thức, nội dung chuyên ngành,… sẽ có cách truyền đạt, thông điệp khác nhau. Marketer cần nghiên cứu kỹ customer insight và đặc điểm tiếp nhận thông tin của đối tượng để phân phối thể loại nội dung chính xác đến khách hàng.
- Nội dung chia sẻ kiến thức, mẹo công nghệ khô khan nên đăng vào ban ngày khi tâm trí người dùng đang tỉnh táo và tập trung cao độ.
- Nội dung giải trí hài hước, review ăn uống, chữa lành tâm hồn (healing) cực kỳ thích hợp cho các khung giờ tối muộn khi người dùng cần tìm kiếm sự thư giãn.
3.4. Dữ liệu từ TikTok Analytics
Hệ thống TikTok Analytics (Phân tích kênh) chính là câu trả lời khoa học dựa trên số liệu chuẩn xác nhất trên nền tảng TikTok.
Marketer truy cập vào phần Creator Tools → Analytics → Followers. Tại đây, bạn sẽ nhìn thấy một biểu đồ trực quan ghi nhận chính xác những khung giờ và những ngày trong tuần mà tệp người theo dõi thực tế của bạn đang hoạt động nhiều nhất. Hãy bám sát biểu đồ độc bản này để thiết lập lịch đăng bài tối ưu cho riêng kênh của mình.
4. Những yếu tố ảnh hưởng nhiều hơn cả giờ đăng
Để video thực sự lên xu hướng bùng nổ, giờ đăng TikTok chỉ chiếm 10% cơ hội chiến thắng. 90% còn lại thuộc về năng lực sáng tạo và kỹ thuật tối ưu hóa thuật toán phân phối của TikTok:
4.1. Hook trong 3 giây đầu
Khoảng chú ý của người xem trên TikTok cực kỳ ngắn. Nếu bạn không thể thu hút sự tò mò của họ ngay trong 3 giây đầu tiên, dù giờ đăng TikTok chính xác, ngón tay của họ sẽ vô thức lướt qua. Hãy dứt khoát bỏ qua các đoạn intro logo rườm rà và mở màn bằng một câu hỏi giật gân, một hình ảnh choáng ngợp hoặc một nút thắt đánh thẳng vào nỗi đau của khách hàng để ép họ phải dừng lại để theo dõi.
4.2. Tỷ lệ xem hết video (Completion Rate)
Thuật toán TikTok ưu tiên phân phối những video có khả năng giữ chân người xem lâu nhất. Một video ngắn dưới 15 giây có tỷ lệ xem hết đạt trên 60% sẽ có cơ hội viral cao hơn rất nhiều so với một video dài 3 phút nhưng bị người dùng thoát ra chỉ sau vài giây đầu tiên.
4.3. Mức độ tương tác của người xem
Ngoài giờ đăng TikTok, thuật toán TikTok chấm điểm hiệu suất video dựa trên trọng số tương tác theo thứ tự ưu tiên:
Xem hết → Chia sẻ (Share) → Bình luận (Comment) → Thả tim (Like)
Hãy chủ động lồng ghép các câu hỏi khảo sát ý kiến, hoặc tạo ra những chi tiết gây tranh luận văn minh ở cuối video để kích thích người xem để lại bình luận và chia sẻ nội dung về trang cá nhân của họ.
4.4. Nội dung phù hợp với xu hướng và đối tượng mục tiêu
Bản chất cốt lõi của TikTok vẫn là nội dung độc bản (Unique Content). Video của bạn phải mang lại một giá trị thực tế cho người xem: hoặc là cực kỳ giải trí, hoặc là vô cùng hữu ích. Việc kết hợp nhạy bén các trào lưu xã hội (social trend) đang hot vào câu chuyện thương hiệu một cách tự nhiên, mượt mà sẽ giúp video của bạn dễ dàng bẻ khóa thuật toán phân phối của TikTok để tiếp cận hàng triệu khách hàng tiềm năng.
Tìm hiểu thêm: Nhận diện thương hiệu trên quảng cáo TikTok cho doanh nghiệp tại đây.
Những yếu tố vượt qua cả giờ đăng TikTok này sẽ khiến video của bạn viral và được thuật toán TikTok phân phối đến nhiều khách hàng một cách bị động.
Liên hệ với CleverAds ngay hôm nay để được tư vấn giải pháp Digital Marketing và Performance bứt phá doanh số cho doanh nghiệp của bạn!
