Influencer tại Việt Nam ngày càng giữ vai trò quan trọng trong marketing, từ xây dựng niềm tin đến thúc đẩy doanh số. Bài viết này sẽ phân tích toàn diện thực trạng, xu hướng và tác động, giúp doanh nghiệp tìm ra hướng đi hiệu quả để tối ưu chiến lược marketing.
1. Influencer là gì?
Trong thế giới marketing số hiện nay, hiểu influencer giúp doanh nghiệp tạo nên chiến lược truyền thông hiệu quả. Họ là những cá nhân sở hữu khả năng ảnh hưởng đáng kể đến hành vi hoặc quyết định tiêu dùng của một nhóm khán giả nhất định, thông qua mạng xã hội và nội dung sáng tạo chân thực.
So với KOL (Key Opinion Leader) – những chuyên gia được công nhận về mặt chuyên môn, người có ảnh hưởng tiếp cận cộng đồng bằng cách tạo dựng phong cách cá nhân, sự tương tác gần gũi và nội dung sáng tạo tự nhiên hơn.
Trong bối cảnh thị trường người có ảnh hưởng tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ, từ nano đến mega-influencer, doanh nghiệp ngày càng tận dụng thành công sức hút tinh tế của họ để xây dựng lòng tin và thúc đẩy kết quả kinh doanh. Thay vì chỉ truyền tải thông điệp một chiều, influencer giúp thương hiệu tiếp cận khán giả một cách tự nhiên, tạo cảm giác như lời khuyên từ bạn bè chứ không phải quảng cáo, điều mà chiến dịch truyền thông số rất cần để gây chú ý và ghi dấu ấn sâu sắc.
2. Thị trường Influencer tại Việt Nam hiện nay
Những năm gần đây, thị trường influencer Việt Nam phát triển mạnh mẽ và trở thành một trong những kênh truyền thông quan trọng của doanh nghiệp. Khi tìm hiểu, có thể thấy họ không chỉ là những cá nhân nổi tiếng mà còn là những người tạo kết nối gần gũi với cộng đồng, mang đến mức độ tin cậy cao hơn so với quảng cáo truyền thống.
Nếu trước kia KOL thường gắn liền với TVC hay các sự kiện lớn, thì nay influencer ở nhiều cấp độ đều có vai trò trong chiến lược marketing. Sự đa dạng này giúp doanh nghiệp linh hoạt lựa chọn đối tác phù hợp với ngân sách và mục tiêu. Đồng thời, các nền tảng như TikTok, Facebook, Instagram hay YouTube đang trở thành môi trường lý tưởng để influencer phát huy sức ảnh hưởng thông qua video ngắn, livestream hay nội dung trải nghiệm.
3. Phân loại Influencer phổ biến
3.1. Nano influencer (1.000-10.000 follower)
Nano influencer là các cá nhân với cộng đồng nhỏ nhưng tương tác cao. Họ rất gần gũi, tạo cảm giác như bạn bè chia sẻ thông tin. Chính sự chân thật ấy khiến lời giới thiệu từ nano influencer có sức thuyết phục mạnh mẽ.
3.2. Micro influencer (10.000-100.000 follower)
Micro influencers thường gắn bó với một lĩnh vực nhắm đến cộng đồng chuyên biệt, như làm đẹp, du lịch, công nghệ… Họ có khả năng tạo niềm tin sâu sắc và thường có tỷ lệ tương tác vượt trội so với nhóm lớn hơn, giúp truyền tải thông điệp một cách tự nhiên, thuyết phục.
3.3. Macro influencer (100.000-1 triệu follower)
Macro influencers có tầm ảnh hưởng rộng hơn và thường sở hữu nội dung chất lượng cao, phù hợp với các chiến dịch cần độ bao phủ lớn. Mặc dù chi phí đầu tư cao hơn, nhưng độ nhận diện mà họ mang lại là không thể phủ nhận trong thị trường influencer Việt Nam hiện nay.
3.4. Mega influencer (trên 1 triệu follower)
Mega influencers, hay những nhân vật nổi tiếng, sở hữu lượng theo dõi khổng lồ và khả năng lan tỏa mạnh mẽ. Tuy nhiên, mức tương tác thường thấp hơn, chi phí cao và độ chân thật giảm đi, khiến việc cân nhắc mục tiêu chiến dịch trước khi hợp tác là rất quan trọng.
Tìm hiểu: Thị trường Influencer Marketing tại Đông Nam Á
4. Xu hướng Influencer tại Việt Nam
4.1. Bùng nổ TikTok và Livestream Shopping
TikTok và livestream bán hàng đang là xu hướng nổi bật trong marketing hiện đại. Nền tảng short-form content như TikTok và Reels trở thành công cụ bán hàng trực tiếp hiệu quả. Livestream thương mại (shoppertainment) kết hợp giải trí và mua sắm giúp thúc đẩy chuyển đổi nhanh chóng, đặc biệt vào các dịp lễ lớn như Tết, khi doanh thu livestream được dự báo tăng mạnh.
Đây là bước tiến quan trọng trong cuộc chơi giữa nội dung và hành động – nơi influencer không chỉ là người truyền tải thông điệp, mà còn là điểm chạm chính dẫn đến hành động mua sắm.
Tìm hiểu ngay: Influencer Marketing là gì? Tổng quan kiến thức từ A đến Z
4.2. Micro & Nano influencer được ưa chuộng nhờ chi phí thấp và tính chân thực
Trong bối cảnh quảng cáo ngày càng đề cao sự chân thật, nano và micro-influencer được xem là nhóm “đắt giá nhất”. Họ mang đến mức độ tương tác cao, nội dung gần gũi và chi phí hợp lý – điều doanh nghiệp luôn tìm kiếm.
Trong đó, người dùng ngày càng quan tâm đến người ảnh hưởng không phải vì follower khủng, mà vì chất lượng kết nối và hiệu ứng cảm xúc thật.
4.3. Kết hợp nội dung UGC
Không dừng lại ở nội dung do influencer tạo ra, xu hướng hiện nay là tận dụng UGC, nội dung từ cộng đồng. UGC làm tăng độ xác thực và cảm giác gần gũi, đồng thời khuyến khích tương tác đa chiều.
Kết hợp này khiến thị trường influencer Việt Nam trở nên phong phú và đa nguồn hơn, giúp doanh nghiệp tối ưu chi phí và hiệu quả truyền tải thông điệp đáng kể.
5. Tác động của Influencer đến doanh nghiệp
Khi doanh nghiệp hợp tác đúng người, “influencer” có thể tạo ra tác động vượt ngoài mong đợi, từ nhận diện thương hiệu đến tăng doanh số và xây dựng cộng đồng trung thành.
5.1. Tăng nhận diện thương hiệu
Hơn 97 % doanh nghiệp tại Việt Nam cho rằng influencer marketing là hình thức hiệu quả nhất để nâng cao nhận diện. con số này cao hơn đáng kể so với mức trung bình toàn cầu (84,8 %).
Điều này cho thấy influencer không chỉ là đại sứ thông điệp, mà còn là biểu tượng nhận diện thương hiệu, giúp thương hiệu tiếp cận đúng đối tượng khách hàng một cách tự nhiên và đáng nhớ hơn.
5.2. Ảnh hưởng đến quyết định mua hàng
Chiến dịch influencer marketing có mục tiêu thúc đẩy doanh số (40,2 %) và chuyển đổi mua hàng là ưu tiên hàng đầu trong thị trường influencer Việt Nam. Thực tế cho thấy khi nội dung do influencer tạo ra phản ánh trải nghiệm thật, khách hàng thường tiếp tục hành động, tạo ra sự khác biệt so với quảng cáo truyền thống.
5.3. Xây dựng niềm tin và cộng đồng khách hàng
Khách hàng ngày càng chú trọng sự chân thật và kết nối cá nhân. Những micro- và nano-influencer, dù không sở hữu lượng người theo dõi lớn, lại tạo dựng được sự tin cậy sâu sắc với cộng đồng nhỏ và trung thành.
5.4. Chi phí và hiệu quả so với quảng cáo truyền thống
Theo Statista: Chi tiêu cho influencer advertising tại Việt Nam được dự báo đạt 99,68 triệu USD trong năm 2025 và tăng lên 147,15 triệu USD vào năm 2029 với tốc độ tăng trưởng bình quân 10,23 %. Điều này chứng tỏ doanh nghiệp đang chuyển dịch ngân sách từ quảng cáo truyền thống sang chiến lược hiệu quả hơn. Influencer không chỉ giúp tiết kiệm chi phí mà còn đo lường ROI hiệu quả hơn.
6. Nghề Influencer: Cơ hội và thách thức tại Việt Nam
Influencer đã trở thành một công cụ quan trọng để doanh nghiệp tăng nhận diện thương hiệu, xây dựng cộng đồng khách hàng trung thành và tạo ảnh hưởng trực tiếp đến quyết định mua hàng.
Nghề influencer không phải lúc nào cũng mang lại kết quả suôn sẻ cho doanh nghiệp. Những thách thức phổ biến bao gồm sự cạnh tranh cao, áp lực sản xuất nội dung liên tục và rủi ro khủng hoảng truyền thông, nếu không được giám sát chặt chẽ, có thể ảnh hưởng trực tiếp đến hình ảnh thương hiệu. Việc đo lường ROI và chọn influencer phù hợp với chiến lược nội dung là điều cần thiết để giảm thiểu rủi ro và tối ưu hiệu quả. Ngoài ra, kết hợp UGC (nội dung do người dùng tạo) cùng người có ảnh hưởng cũng là xu hướng giúp tăng độ xác thực và kết nối gần gũi với khách hàng.
Liên hệ với CleverAds ngay hôm nay để được tư vấn về các giải pháp Digital Marketing & Performance cho thương hiệu!
