Vậy Ads Agency thực sự là gì? Họ đảm nhận những vai trò gì trong việc sản xuất quảng cáo? Những người làm việc tại các agency này cần trang bị những kỹ năng gì để có thể thực hiện công việc một cách hiệu quả nhất?
Bài viết dưới đây sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về lĩnh vực thú vị này!
1. Ads Agency là gì?
Quảng cáo là một phần không thể thiếu trong đời sống hàng ngày, nhưng ít ai biết rằng đằng sau những mẫu quảng cáo hấp dẫn là một quy trình phức tạp và thú vị do các agency thực hiện. Agency quảng cáo, như một tác phẩm nghệ thuật đa chiều, là nơi mà các thương hiệu tìm kiếm sự hỗ trợ để tạo ra những thông điệp captivating và ý nghĩa.
Ads Agency/ Advertising Agency
Là một tổ chức chuyên cung cấp các dịch vụ liên quan đến việc tạo dựng và thực hiện các chiến dịch quảng cáo cho doanh nghiệp.
Họ là trung gian giúp doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng, qua các phương tiện và chiến lược quảng cáo hiệu quả nhất.
Một Ads agency chuyên nghiệp
Thường có đội ngũ sáng tạo, thiết kế, phân tích dữ liệu và các chuyên gia truyền thông để tạo ra các chiến dịch hiệu quả cao, tăng doanh thu và nâng cao độ nhận diện thương hiệu.
Gần đây, các agency nhỏ hơn thường phát triển hoặc thu hẹp quy mô tùy theo yêu cầu của khách hàng.
Họ sử dụng các nhà thầu để làm việc theo giờ, theo ngày, hoặc theo từng dự án cụ thể. Điều này giúp agency duy trì tính linh hoạt và hiệu quả trong việc triển khai các chiến dịch quảng cáo.
2. Các bộ phận trong Ads Agency
Trong một agency quảng cáo, có nhiều bộ phận khác nhau như: CEO, Giám đốc Điều hành, Giám đốc Tài chính, Giám đốc Vận hành, Giám đốc Sáng tạo, Copywriter, Art Director, Account Manager, Designer và nhiều vị trí khác. Mỗi thành viên đảm nhiệm những nhiệm vụ riêng, nhưng tất cả cùng chung tay tạo ra những quảng cáo ấn tượng.
Ngoài mối quan hệ truyền thống giữa khách hàng và Advertising agency, gần đây còn xuất hiện xu hướng Advertising agency nội bộ (in-house ad agency). Họ là một phần của thương hiệu, chuyên trách việc quảng cáo cho chính thương hiệu đó.
Bên cạnh đó, sự hợp tác giữa Client – Freelancer (người làm việc tự do) cũng ngày càng phổ biến. Làm việc trực tiếp với freelancer giúp các thương hiệu tiết kiệm chi phí quản lý, nhưng điều này cũng đồng nghĩa với việc không có vị trí account để giám sát dự án một cách chuyên nghiệp.
3. Các hình thức agency advertising
Các agency quảng cáo thường hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau, có thể chia thành ba phân khúc chính: Above The Line (ATL), Below The Line (BTL) và Through The Line (TTL).
Vậy từng mục đích và đối tượng hướng đến của hình thức quảng cáo này là gì?
3.1. ALT – Above The Line
Above The Line là loại hình quảng cáo chuyên thiết kế các chiến dịch quảng bá quốc gia.
Đây được coi là kênh tiếp thị truyền thống, giúp phát triển cá tính và thông điệp của thương hiệu thông qua các phương tiện như: truyền hình, báo in, tạp chí và áp phích ngoài trời. ATL thường yêu cầu ngân sách lớn và nhắm đến một đối tượng rộng rãi.
3.2. ALT – Above The Line
Below The Line là hình thức quảng cáo tập trung vào việc xây dựng mối quan hệ trực tiếp giữa thương hiệu và người tiêu dùng. Các công cụ phổ biến trong marketing BTL là: PR (quan hệ công chúng), tài trợ, sự kiện và khuyến mãi…
Quảng cáo BTL nhắm đến đối tượng mục tiêu của thương hiệu.
Ví dụ, một buổi triển lãm nghệ thuật sẽ thu hút những người đam mê nghệ thuật, đặc biệt là các nhà sưu tầm và những người yêu thích khám phá các tác phẩm mới từ các nghệ sĩ trẻ.
3.3. TTL – Through The Line
Through The Line (TTL) là sự kết hợp giữa ATL và BTL. Đây là hình thức quảng cáo phổ biến nhất, vì nó cho phép tạo ra các chiến dịch với phạm vi tiếp cận rộng rãi.
TTL sử dụng cả các kênh truyền thống như áp phích, báo chí và các phương tiện truyền thông trực tuyến như Facebook, Instagram và YouTube. Nhờ vậy, nó có thể vừa xây dựng thương hiệu, vừa tương tác trực tiếp với người tiêu dùng.
Tìm hiểu thêm: Quảng cáo Facebook – Tăng cường hiệu quả hoạt động mạng xã hội
4. Vai trò của Advertising agency là gì?
Vai trò của các Advertising agency là hỗ trợ doanh nghiệp và tổ chức trong việc quảng bá thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ đến đúng đối tượng khách hàng một cách hiệu quả.
Các công ty quảng cáo giúp khách hàng xác định đối tượng mục tiêu, phát triển chiến lược quảng cáo, thiết kế và sản xuất các nội dung quảng cáo, chọn lựa các kênh truyền thông thích hợp và đánh giá hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.
Cụ thể, vai trò của các Advertising agency bao gồm:
Nghiên cứu thị trường:
Cho phép nắm bắt các xu hướng hiện tại, cũng như phân tích điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ cạnh tranh để tìm kiếm cơ hội nổi bật cho doanh nghiệp.
Lên kế hoạch quảng cáo:
Dựa trên kết quả nghiên cứu, các agency xây dựng chiến dịch quảng cáo, lựa chọn các kênh truyền thông và lập kế hoạch sản xuất nội dung quảng cáo.
Thiết kế quảng cáo:
Sản xuất các nội dung quảng cáo như hình ảnh, video, âm thanh, văn bản và các sản phẩm quảng cáo khác.
Chọn kênh truyền thông phù hợp:
Dựa trên thói quen và hành vi của đối tượng khách hàng, agency sẽ xác định và đề xuất các kênh truyền thông tối ưu để truyền tải thông điệp quảng cáo.
Việc lựa chọn đúng kênh truyền thông giúp chiến dịch đạt độ phủ lớn và tiếp cận đúng đối tượng, từ đó tăng khả năng chuyển đổi và tối ưu hóa chi phí.
Đo lường hiệu quả quảng cáo:
Sau khi triển khai, agency sẽ tiến hành đo lường và phân tích hiệu quả của các chiến dịch thông qua các chỉ số quan trọng như: tỷ lệ chuyển đổi, chi phí trên mỗi lượt tương tác, và phản hồi của khách hàng.
Để đánh giá thành công của chiến dịch và thực hiện các điều chỉnh cần thiết cho các chiến lược quảng cáo trong tương lai.
Đọc thêm: Chi phí Marketing: Chi tiết quy trình tối ưu cho doanh nghiệp
5. Các hình thức truyền thông của Ads Agency
5.1. Content Marketing
Content Marketing là một phương pháp truyền thông tương đối mới, đã trở nên phổ biến trong những năm gần đây.
Hình thức này tập trung vào việc tạo ra và phân phối nội dung có giá trị nhằm thu hút khách hàng và xây dựng lòng tin với thương hiệu. Nội dung có thể bao gồm bài viết, video, podcast, hình ảnh và nhiều loại hình khác.
Doanh nghiệp đang muốn bắt kịp xu hướng thị trường? Đọc ngay: Content Marketing Trends: Cập nhật xu hướng để bứt phá.
5.2. TVC
TVC (Television Commercials) là một đoạn clip quảng cáo ngắn được phát trên truyền hình. Thời gian của quảng cáo này thường dao động từ 6 giây, 15 giây, 30 giây cho đến lâu hơn.
Để có được một vị trí phát sóng tốt, thương hiệu cần phải chi một khoản tiền lớn. Với việc người Việt Nam dành nhiều thời gian cho việc xem TV, TVC trở thành một trong những hình thức quảng cáo phổ biến và hiệu quả nhất.
Trong bối cảnh số hóa hiện nay, TVC đã có một nhánh mới gọi là iTVC, bao gồm các clip quảng cáo xuất hiện trên các nền tảng như Facebook, YouTube và nhiều kênh trực tuyến khác.
Đọc thêm: TVC quảng cáo là gì? Những điều cần biết trong sản xuất TVC
5.3. Print Ad
Đây là hình thức quảng cáo trên các phương tiện in ấn như báo chí, tạp chí, brochure, tờ rơi và các sản phẩm in khác.
Tùy thuộc vào ý tưởng quảng cáo và thông điệp mà thương hiệu muốn truyền tải, các nhân viên trong agency sẽ quyết định tập trung vào văn bản hay hình ảnh để tạo ra tác phẩm quảng cáo hiệu quả nhất.
5.4. Quảng cáo ngoài trời
Hay còn được biết đến với tên viết tắt là OOH (Out of Home). Đây là hình thức quảng cáo phổ biến tại Việt Nam.
Quảng cáo ngoài trời không chỉ giúp nâng cao độ nhận diện thương hiệu mà còn là một phương thức truyền thông tiết kiệm chi phí hiệu quả. Chúng ta có thể dễ dàng bắt gặp các dạng quảng cáo OOH như: xe buýt, trạm dừng xe buýt, taxi, và các billboard lớn…
6. Ví dụ thành công khi sử dụng Ads Agency
Nike, với tham vọng trở thành thương hiệu thể thao hàng đầu thế giới, đã hợp tác với agency Wieden+Kennedy vào cuối những năm 1980.
Khi ấy, hãng giày này đang phải đối mặt với sự cạnh tranh khốc liệt từ các đối thủ lớn như Reebok. Wieden+Kennedy đã giúp Nike tạo nên một thông điệp kinh điển: “Just Do It.”
Chiến dịch “Just Do It”
Không chỉ dừng lại ở việc bán giày, mà còn truyền cảm hứng mạnh mẽ đến khách hàng, thúc đẩy tinh thần quyết tâm vượt qua mọi khó khăn.
Các quảng cáo của Nike không chỉ tập trung vào các vận động viên chuyên nghiệp mà còn hướng đến những người bình thường với thông điệp rằng ai cũng có thể đạt được điều mình mong muốn, chỉ cần có quyết tâm.
Nhờ sự truyền tải ý nghĩa và thông điệp này, “Just Do It” không chỉ trở thành khẩu hiệu của Nike mà còn là biểu tượng của sự bền bỉ và ý chí trong cuộc sống.
Chiến dịch đã giúp doanh thu của Nike tăng từ 877 triệu USD năm 1988 lên 9,2 tỷ USD vào năm 1998, đưa Nike trở thành thương hiệu dẫn đầu trong ngành thể thao toàn cầu.
7. Ads Agency – Lời kết
Có thể thấy, một Advertising agency chuyên nghiệp đóng vai trò then chốt trong việc giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu và đạt hiệu quả quảng cáo tối đa. Với các chiến dịch quảng cáo sáng tạo và những chiến lược truyền thông phù hợp, doanh nghiệp không chỉ tăng doanh thu mà còn xây dựng được lòng tin và sự gắn bó từ khách hàng.
Nếu doanh nghiệp đang chưa biết bắt đầu từ đâu, CleverAds chính là đối tác tin cậy để triển khai chiến dịch quảng cáo chuyên nghiệp, hiệu quả và sáng tạo. Chúng tôi tin rằng với đội ngũ dày dặn kinh nghiệm sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược quảng cáo toàn diện, nâng cao nhận diện thương hiệu và tối ưu hóa chi phí marketing.
Doanh nghiệp quan tâm các giải pháp Digital Marketing & Performance, liên hệ với CleverAds để được hỗ trợ nhanh nhất.
