Story Facebook là gì? Tại sao doanh nghiệp nên sử dụng tính năng này?

Social Media

Story Facebook là gì? Tính năng này có lợi ích gì đối với doanh nghiệp? Cách tạo ra story Facebook hấp dẫn mà doanh nghiệp nên nắm vững? Hãy cùng CleverAds tìm hiểu ngay trong bài viết này.

1. Story Facebook là gì?

Story Facebook là tính năng cho phép người dùng chia sẻ khoảnh khắc đời thường thông qua hình ảnh, video, âm thanh hoặc văn bản. Những nội dung này chỉ tồn tại trong 24 giờ và không được lưu trữ trên trang cá nhân hay dòng thời gian. Tính năng này hiện trở thành xu hướng mạng xã hội. Thu hút hàng tỷ lượt xem mỗi ngày. Vậy, tại sao doanh nghiệp nên sử dụng story Facebook và làm thế nào để tạo ra những story hấp dẫn cho khách hàng? Hãy cùng CleverAds tìm hiểu chi tiết ngay trong phần dưới đây.

Đọc thêm: Cập nhật: Chi phí quảng cáo Facebook 2023

2. Lợi ích sử dụng Story Facebook cho doanh nghiệp

Dưới đây là những lợi ích nổi bật của story Facebook doanh nghiệp cần biết:

2.1. Tăng tương tác với người dùng

Story Facebook cho phép giao tiếp với khách hàng trực tiếp và thân thiện. Tạo cảm giác gần gũi và tin tưởng. Bên cạnh đó, doanh nghiệp có thể sử dụng tính năng: bình chọn, đặt câu hỏi để khảo sát và thu thập phản hồi của khách hàng. Ứng dụng của story cho doanh nghiệp chủ yếu để giới thiệu sản phẩm dịch vụ, các chương trình khuyến mãi. Bên cạnh đó, chia sẻ câu chuyện thú vị về thương hiệu, môi trường doanh nghiệp hoặc ý kiến của khách hàng.

2.2. Story Facebook nâng cao nhận diện thương hiệu

Tính năng đặc biệt này của Facebook còn giúp doanh nghiệp tạo ra những ấn tượng độc đáo và khác biệt cho thương hiệu của mình. Doanh nghiệp có thể sử dụng các bộ lọc, hiệu ứng, sticker, hoặc âm nhạc để làm nổi bật những điểm mạnh, giá trị, hoặc thông điệp của thương hiệu. Ngoài ra, có thể kết hợp story với hashtag, nhắc tên người dùng, checkin địa điểm; tăng khả năng thu hút chú ý của người dùng.

2.3. Tối ưu chiến lược Marketing Social Media

Hỗ trợ đắc lực cho chiến lược Marketing của doanh nghiệp là mục tiêu hoạt động của story Facebook. Thông qua tính năng gắn liên kết của story Facebook, doanh nghiệp tăng lưu lượng truy cập website, fanpage hoặc kênh bán hàng. Facebook cho phép theo dõi và phân tích hiệu suất chiến dịch với thống kê về: lượt xem, lượt click các liên kết hoặc tương tác trên story.

3. Cách tạo Story Facebook hấp dẫn

Biết được story Facebook là gì cũng như lợi ích của nó đối với doanh nghiệp. Vậy để tạo ra một story Facebook hấp dẫn cần phải làm thế nào? Có 3 yếu tố chính mà các doanh nghiệp cần phải nắm chắc để có thể tạo ra những story Facebook chất lượng, hấp dẫn và thu hút được khách hàng tiềm năng:

3.1. Nội dung

Nội dung của story cần phù hợp với mục tiêu, đối tượng, và tông thái của doanh nghiệp. Bên cạnh đí cũng cần ngắn gọn, súc tích, và có tính thuyết phục. Doanh nghiệp nên sử dụng những từ ngữ, hình ảnh, hoặc video mạnh mẽ, sinh động, và gây cảm xúc cho khách hàng. Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng nên đặt những thông tin quan trọng nhất ở đầu story để thu hút sự chú ý của khách hàng.

Đọc thêm: Content creator: Xu hướng sáng tạo nội dung số năm 2023

3.2. Thiết kế, hình ảnh Story Facebook

Thiết kế của story cần đơn giản, rõ ràng và thống nhất. Doanh nghiệp nên sử dụng những màu sắc, font chữ hoặc logo phù hợp với bản sắc thương hiệu của mình. Ngoài ra, doanh nghiệp cũng nên cân đối giữa không gian trống và các yếu tố khác để tạo ra sự hài hòa, dễ nhìn cho story. Đặc biệt, trong khi thiết kế story Facebook phục vụ hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp cần tránh sử dụng quá nhiều văn bản, hình ảnh hoặc video trong một story để tránh gây rối mắt hoặc khó hiểu cho khách hàng.

Đọc thêm: Kiểm tra hình ảnh Facebook với quy tắc 20% dành cho Marketer

3.3. Tần suất đăng story

Tần suất đăng story cần phù hợp với nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Doanh nghiệp nên đăng story thường xuyên để duy trì sự quan tâm và liên kết của khách hàng với doanh nghiệp. Tuy nhiên, cũng không nên đăng quá nhiều story trong một ngày để tránh gây phiền nhiễu hoặc chán ngán cho khách hàng. Các doanh nghiệp cũng nên chọn thời điểm đăng story phù hợp với thói quen và lịch trình của khách hàng để tăng khả năng tiếp cận và tương tác.

4. Hướng dẫn: Cách đăng story Facebook trên điện thoại

4.1. Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại và chọn “Tạo tin” để bắt đầu.

4.2. Chọn âm thanh yêu thích từ thư viện âm nhạc Facebook để làm nền.

4.3. Điều chỉnh đoạn nhạc phù hợp với nội dung và thời lượng. Sau đó chọn “Xong”.

4.4. Chọn phông nền đẹp mắt cho story. Có thể là một hình ảnh hoặc một đoạn video tùy ý.

4.5. Làm cho story sinh động hơn bằng cách sử dụng các công cụ chỉnh sửa trên màn hình. Có thể thêm nhãn dán, chữ, hiệu ứng, tag người quen. Ngoài ra, có thể vuốt từ dưới lên để tùy chỉnh thêm các thành phần khác như vị trí, nhiệt độ, GIF, thẻ, cảm xúc.

4.6. Chọn đối tượng xem story bằng cách bấm vào “Quyền riêng tư” và chọn trình tùy chọn mong muốn. Cũng có thể chia sẻ story lên cả Facebook và Instagram bằng cách bật tùy chọn “Luôn chia sẻ lên Instagram”.

4.7. Bấm “Đăng” để hoàn tất quá trình tạo và chia sẻ story.

5. Cách đăng story Facebook trên máy tính PC

5.1. Story Facebook có hình ảnh

1.Mở ứng dụng Facebook trên máy tính và bấm vào nút dấu “+” ở mục “Tạo tin” để bắt đầu.

2. Bấm vào “Tạo tin ảnh” để chọn một hình ảnh từ máy tính.

3. Sau khi chọn hình ảnh, bấm “Mở” để xem trước và chỉnh sửa.

4. Có thể xoay, cắt, di chuyển hình ảnh hoặc thêm chữ vào hình ảnh tại mục “Thêm văn bản”.

Cũng có thể thiết lập quyền riêng tư cho story bằng cách bấm vào biểu tượng bánh răng ở mục “Tin của bạn”.

Chọn đối tượng xem story và ấn “Lưu”.

5. Chọn “Chia sẻ lên tin” để hoàn tất quá trình tạo và đăng.

5.2. Story chứa text

B1: Mở ứng dụng Facebook trên máy tính và bấm vào nút dấu “+” ở mục “Tạo tin” để bắt đầu.

B2: Bấm vào “Tạo tin dạng văn bản” để nhập nội dung cho story.

B3: Nhập nội dung mong muốn vào ô “Bắt đầu nhập”.

Có thể thay đổi kiểu chữ và phông nền bằng cách bấm vào biểu tượng Aa và chọn màu nền yêu thích.

Cũng có thể thiết lập quyền riêng tư cho story bằng cách bấm vào biểu tượng bánh răng ở mục “Tin của bạn”.

Chọn đối tượng xem story rồi ấn “Lưu”.

B4: Bấm “Chia sẻ lên tin” để hoàn tất quá trình tạo và đăng.

Kết luận

Story Facebook là tính năng tối ưu chiến lược Marketing hiệu quả cho doanh nghiệp. Bài viết trên giải thích chi tiết về story Facebook vá hướng dẫn chi tiết nhất. CleverAds mong rằng bài viết này sẽ giúp doanh nghiệp có thêm thông tin hữu ích và ứng dụng cho chiến lược Marketing của mình.