Quảng cáo Zalo tiếp cận hàng triệu khách hàng năm 2023

Tìm hiểu quảng cáo Zalo – ứng dụng nhắn tin phổ biến tại Việt Nam. Với những hướng dẫn chi tiết và lời khuyên từ chuyên gia sẽ giúp doanh nghiệp nắm được cách tối ưu hóa quảng cáo, tăng tương tác và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Từ đó đưa doanh nghiệp của bạn lên một tầm cao mới.

1. Tiềm năng chạy quảng cáo Zalo năm 2023 

Là một ứng dụng nhắn tin và gọi điện miễn phí được phát triển bởi công ty Zalo Group thuộc tập đoàn VNG. Ứng dụng Zalo được ra mắt vào năm 2012 và nhanh chóng trở thành một trong những ứng dụng giao tiếp phổ biến nhất tại Việt Nam. Ngoài việc nhắn tin và gọi điện, Zalo còn cung cấp nhiều tính năng hấp dẫn như: 

• Tạo nhóm chat
• Gửi file
• Chia sẻ hình ảnh và video
• Xem tin tức
• Cập nhật thông tin thời tiết
• Các cuộc gọi video nhóm

Với sự phổ biến của Zalo, số lượng người dùng của ứng dụng này cực kỳ đông đảo. 

2. Lợi ích chạy quảng cáo Zalo

Chạy quảng cáo Zalo mang lại nhiều lợi ích hấp dẫn:

• Tiếp cận đối tượng mục tiêu đa dạng
• Tương tác trực tiếp với khách hàng
• Phân tích hiệu quả quảng cáo
• Quảng cáo đa dạng và tùy chỉnh
• Quảng bá thương hiệu và tăng doanh số bán hàng

3. Chuẩn bị trước khi chạy quảng cáo Zalo 

Để bắt đầu chạy quảng cáo Zalo, việc tạo tài khoản doanh nghiệp trên Zalo Official Account là bước đầu tiên và quan trọng nhất. 

3.1. Truy cập Zalo Business.

Truy cập vào trang Zalo Business (business.zalo.me) để bắt đầu quá trình đăng ký tài khoản doanh nghiệp.

 

3.2. Đăng nhập hoặc Đăng ký tài khoản Zalo.

Nếu đã có tài khoản Zalo, hãy đăng nhập vào tài khoản đó để tiếp tục. Nếu chưa có tài khoản, hãy chọn “Đăng ký” và nhập các thông tin cần thiết để tạo một tài khoản Zalo mới.

3.3. Tạo tài khoản doanh nghiệp. Sau khi đăng nhập thành công, sẽ thấy một trang chào mừng. Tại đây, chọn “Tạo tài khoản doanh nghiệp” để tiếp tục.

3.4. Điền thông tin doanh nghiệp bao gồm: 

• Tên công ty
• Số điện thoại
• Địa chỉ
• Ngành nghề kinh doanh
• Các thông tin liên quan khác

Chắc chắn rằng các thông tin này chính xác, đầy đủ để giúp người dùng nhận diện doanh nghiệp một cách dễ dàng.

3.5. Xác nhận thông tin. Sau khi điền đầy đủ thông tin doanh nghiệp, hãy xác nhận lại một lần nữa để đảm bảo rằng mọi thông tin đã được nhập chính xác

3.6. Xác thực tài khoản. Nhập mã OTP đã nhận được vào ô xác thực để hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản doanh nghiệp.

3.7. Hoàn tất tạo tài khoản doanh nghiệp

Sau khi xác thực tài khoản thành công, sẽ nhận được thông báo về việc tạo tài khoản doanh nghiệp thành công trên Zalo Official Account. Bây giờ, doanh nghiệp đã có tài khoản, sẵn sàng để chạy quảng cáo trên nền tảng Zalo.

4. Các hình thức chạy quảng cáo Zalo phổ biến

4.1. Chạy quảng cáo Zalo Banner Ads

Loại quảng cáo xuất hiện dưới dạng hình ảnh hoặc video nổi bật nằm ở phía dưới của ứng dụng Zalo. Người dùng thấy quảng cáo khi họ mở ứng dụng, xem danh sách tin nhắn hoặc các tính năng khác trên Zalo. Quảng cáo chìa khóa hấp dẫn người dùng vì vị trí nổi bật và thường có kích thước lớn, thu hút sự chú ý của khách hàng.

4.2. Quảng cáo tin nhắn Message Ads

Đây là loại quảng cáo xuất hiện dưới dạng tin nhắn, được gửi trực tiếp đến hộp thư tin nhắn của người dùng. Điều này cho phép doanh nghiệp gửi thông điệp tới khách hàng một cách trực tiếp, cá nhân hơn. 

Quảng cáo tin nhắn thường được sử dụng để thông báo về: 

• Các ưu đãi
• Sự kiện
• Các thông tin quan trọng khác đến khách hàng

4.3. Chạy quảng cáo Zalo theo nhóm Group Ads

Quảng cáo nhóm xuất hiện khi người dùng tham gia vào các nhóm trên Zalo. Quảng cáo này xuất hiện trong danh sách nhóm hoặc khi người dùng xem nội dung trong nhóm. Cho phép doanh nghiệp tiếp cận đối tượng mục tiêu chính xác vì quảng cáo sẽ xuất hiện trong các nhóm liên quan đến lĩnh vực kinh doanh của họ.

4.4. Quảng cáo ứng dụng

Quảng cáo ứng dụng giúp doanh nghiệp quảng bá ứng dụng trên Zalo. Dạng quảng cáo xuất hiện trong danh sách ứng dụng và khuyến khích tải xuống và cài đặt ứng dụng. 

5. Quy trình chạy quảng cáo Zalo hiệu quả 

5.1. Tạo chiến dịch quảng cáo Zalo 

Đăng nhập vào Zalo Ads Manager (ads.zalo.me) bắt đầu tạo chiến dịch quảng cáo. 

• Chọn “Tạo quảng cáo mới” để bắt đầu quy trình tạo chiến dịch.
• Tiếp theo, chọn loại quảng cáo mà bạn muốn chạy trên quảng cáo Zalo
• Điền các thông tin cơ bản cho chiến dịch quảng cáo 
• Đặt mục tiêu chiến dịch

Thiết kế nội dung quảng cáo thu hút và chuyển đổi:

Cần thiết kế nội dung quảng cáo hấp dẫn, chuyển đổi để thu hút sự chú ý của khách hàng: hình ảnh, video, văn bản phù hợp thông điệp quảng cáo. 

Thiết lập thời gian và ngân sách cho quảng cáo

Xác định thời gian bắt đầu và kết thúc chiến dịch. Có thể chọn thời gian: quảng cáo liên tục hoặc ngày cụ thể. Đồng thời, đặt ngân sách cho quảng cáo. 

Đánh giá và tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo:

Theo dõi hiệu quả của chiến dịch thông qua Zalo Ads Manager. Xem các số liệu về tương tác, lượt xem, lượt tương tác và lượt chuyển đổi từ người dùng. Điều chỉnh chiến lược quảng cáo của mình để đạt được hiệu quả cao hơn

5.2. Chọn đối tượng mục tiêu & vùng địa lý 

Đối tượng mục tiêu và vùng địa lý là hai yếu tố quan trọng giúp đưa quảng cáo đến những khách hàng tiềm năng phù hợp nhất. Xác định mục tiêu quảng cáo:

• Tăng lượng tương tác với khách hàng
• Tăng doanh số bán hàng
• Thúc đẩy tải xuống ứng dụng
• Xây dựng thương hiệu

Xác định đối tượng mục tiêu:

• Độ tuổi: Xác định khoảng độ tuổi của đối tượng muốn tiếp cận
• Giới tính: Giới tính mục tiêu, doanh nghiệp muốn tiếp cận nam hay nữ, hoặc cả hai
• Sở thích và quan tâm: Chọn sở thích và quan tâm phù hợp với lĩnh vực kinh doanh 

Vị trí ùng địa lý

Xác định khu vực muốn tiếp cận khách hàng. Có thể chọn từ tỉnh thành, quận huyện, đến khu vực cụ thể hoặc cả địa điểm xung quanh một địa điểm nhất định (bán kính).

Kết hợp đối tượng mục tiêu và vị trí địa lý

Nên kết hợp các yếu tố đối tượng mục tiêu và vùng địa lý để xác định đối tượng mục tiêu cuối cùng cho chiến dịch quảng cáo. Bằng cách chọn kỹ càng đối tượng mục tiêu và vùng địa lý, sẽ tăng cơ hội tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu và nâng cao hiệu quả chiến dịch quảng cáo Zalo.

5.3. Thiết kế nội dung quảng cáo Zalo thu hút

Chọn hình ảnh và video thu hút

Hình ảnh và video là hai yếu tố quan trọng trong nội dung quảng cáo. Hãy chọn hình ảnh và video có chất lượng cao, hấp dẫn và phù hợp với nội dung quảng cáo. Đảm bảo hình ảnh và video thể hiện rõ thông điệp quảng cáo và gợi cảm xúc cho người xem. Sử dụng hình ảnh và video đẹp và sáng tạo để thu hút sự chú ý của khách hàng.

Tạo nội dung văn bản hấp dẫn

Văn bản quảng cáo cũng rất quan trọng để truyền đạt thông điệp và kêu gọi hành động

• Văn bản ngắn gọn, súc tích
• Sử dụng từ ngữ hấp dẫn và gây kích thích
• Khuyến khích khách hàng thực hiện hành động chuyển đổi

Tạo kêu gọi hành động (CTA – Call to Action)

Kêu gọi hành động là phần quan trọng cuối cùng của nội dung quảng cáo. Kêu gọi hành động phải rõ ràng, hấp dẫn và dễ dàng để khách hàng có thể thực hiện hành động chuyển đổi một cách nhanh chóng. Đây là yêu cầu mà doanh nghiệp muốn khách hàng thực hiện: 

• Mua ngay
• Đăng ký ngay
• Liên hệ với chúng tôi

Kiểm tra và tối ưu hóa:

Sau khi đã thiết kế nội dung quảng cáo, hãy tiến hành kiểm tra để đảm bảo nội dung hiển thị đúng trên Zalo và trên các thiết bị di động khác nhau: 

• Kiểm tra tính gọn gàng
• Độ trực quan
• Thuyết phục của nội dung quảng cáo

Nếu cần, có thể tiến hành thử nghiệm A/B để xác định nội dung hiệu quả nhất cho chiến dịch quảng. 

5.4. Thiết lập thời gian và ngân sách chạy quảng cáo Zalo 

Xác định thời gian bắt đầu và kết thúc chiến dịch. Giúp định rõ thời gian chiến dịch sẽ diễn ra và giới hạn việc tiêu tốn ngân sách vào một khoảng thời gian cụ thể:

• Thời gian bắt đầu
• Thời gian kết thúc cho chiến dịch quảng cáo của mình

Đặt ngân sách hàng ngày và tổng ngân sách cho chiến dịch:

Doanh nghiệp cần: Đặt ngân sách hàng ngày và tổng ngân sách cho quảng cáo của mình. Đặt một ngân sách tổng cụ thể để kiểm soát chi phí và tránh vượt quá giới hạn tài chính. 

Quản lý chi phí và điều chỉnh ngân sách khi cần thiết:

Theo dõi sự tiêu tốn ngân sách và hiệu quả của chiến dịch. Sử dụng Zalo Ads Manager để kiểm tra số liệu về: 

• Tương tác
• Hiệu quả quảng cáo
• Số lượt chuyển đổi từ người dùng

Kết luận 

Chạy quảng cáo Zalo là một cách hiệu quả để tiếp cận đối tượng mục tiêu và xây dựng thương hiệu. Tuy nhiên, để đạt được hiệu quả tốt nhất từ chiến dịch quảng cáo, cần có những lưu ý và chiến lược chính xác. Qua bài viết này CleverAds mong rằng đã mang đến cho doanh nghiệp những thông tin bổ ích! 

Nếu doanh nghiệp đang cần các giải pháp Digital Marketing, liên hệ với chúng tôi tại cleverads.vn để được hỗ trợ nhanh nhất.