Khắc phục Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo
Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo là gì? Hiện nay, Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo gây ra nhiều thiệt hại. Tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục khi Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo cho doanh nghiệp.
1. Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo là gì?
Trong thế kỷ 21, quảng cáo trực tuyến đã trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị của nhiều doanh nghiệp và cá nhân.
Facebook là một trong những nền tảng quảng cáo phổ biến nhất trên toàn thế giới, với hàng tỷ người dùng hàng ngày. Tuy nhiên, việc quảng cáo trên Facebook không phải lúc nào cũng diễn ra suôn sẻ.
Một trong những vấn đề nổi trội là fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo.
Trên thế giới hiện có 2,93 tỷ người dùng Facebook, gấp đôi dân số Trung Quốc. Mỗi người dùng Facebook dành trung bình 33 phút sử dụng Facebook mỗi ngày.
Vì vậy, Facebook là trang mạng xã hội được sử rộng rãi bậc nhất trải dài mọi lứa tuổi và giới tính.
Theo Statista:
66% doanh nghiệp nhỏ ở Hoa Kỳ sử dụng quảng cáo trên Facebook. Khẳng định tầm quan trọng của việc quảng cáo trên Facebook cũng như những tổn thất khi fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo.
Từ tháng 10 năm 2018 đến tháng 3 năm 2019: Facebook cho biết đã xóa 3,39 tỷ tài khoản giả (gấp đôi con số được phát hiện) và xóa trong sáu tháng trước đó. Con số này nhiều hơn so với 2,37 tỷ người tích cực sử dụng Facebook mỗi tháng.
Facebook cho biết: Sự gia tăng số lượng tài khoản giả do sự tấn công lượng lớn tài khoản được lập bởi kẻ xấu cùng lúc.
Vì vậy, khi fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo, quản trị viên cần nhanh chóng điều tra nguyên nhân và có phương án khắc phục kịp thời. Nếu không, khả năng gây tổn thất không nhỏ đến doanh nghiệp.
1.1. Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo là gì?
Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo là trạng thái Facebook tạm ngừng/hạn chế phát hành nội dung quảng cáo trên Fanpage.
Nguyên nhân có thể do: tài khoản vi phạm các chính sách quảng cáo của Facebook hoặc do các hoạt động không đúng cách trong việc quảng cáo trên nền tảng này.
1.2. Tác động của Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo
Việc Facebook Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo có thể tác động tiêu cực đến hoạt động trực tuyến của doanh nghiệp:
Doanh số bán hàng và lượng khách hàng tiềm năng giảm mạnh. Quảng cáo là công cụ hữu hiệu để thu hút khách hàng mới và doanh số sẽ sụt giảm nghiêm trọng khi bị cấm quảng cáo.
Chi phí đầu tư quảng cáo trước đó bị lãng phí và mất mát. Các chiến dịch quảng cáo đang chạy sẽ bị dừng lại không thể hoàn thành mục tiêu.
Uy tín thương hiệu và niềm tin của khách hàng bị ảnh hưởng
Việc bị cấm quảng cáo khiến nhiều khách hàng nghi ngờ về uy tín của doanh nghiệp.
Bị tụt hậu so với đối thủ cạnh tranh trong cùng ngành. Các đối thủ vẫn có thể tiếp tục quảng cáo bình thường. Mất đi lợi thế quan trọng trong việc tiếp cận và kết nối khách hàng so với các kênh truyền thông khác.
Do đó, việc khôi phục quảng cáo Facebook là vô cùng quan trọng và cấp thiết đối với sự phát triển của doanh nghiệp. Cần xử lý triệt để nguyên nhân và làm việc chặt chẽ với Facebook để đảm bảo quyền lợi.
2. Nguyên nhân phổ biến Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo
2.1. Vi phạm chính sách quảng cáo
Facebook có một loạt các chính sách quảng cáo mà bạn cần tuân thủ. Vi phạm chúng, chẳng hạn như sử dụng hình ảnh hoặc nội dung vi phạm, có thể dẫn đến vô hiệu hóa quảng cáo.
Các vi phạm thông thường bao gồm việc sử dụng hình ảnh hoặc nội dung không phù hợp, thông tin đánh lừa, hoặc sử dụng những từ ngữ có nội dung không phù hợp với chuẩn mực của Facebook.
2.2. Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo do: Vi phạm quy tắc định danh
Nếu bạn không xác minh danh tính của mình hoặc sử dụng danh tính giả mạo, fanpage có thể bị vô hiệu hóa.
2.3. Nội dung không phù hợp
Việc chia sẻ nội dung không phù hợp, chẳng hạn như nội dung đồi trụy hoặc gây thù ghét, có thể dẫn đến vô hiệu hóa quảng cáo.
2.4. Sử dụng sai các tính năng quảng cáo dẫn đến Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo
Việc sử dụng các tính năng quảng cáo một cách không đúng cách hoặc lạm dụng chúng cũng có thể dẫn đến vô hiệu hóa quảng cáo.
2.5. Nhận khiếu nại từ người dùng
Nếu có nhiều người dùng báo cáo fanpage của bạn vì nội dung không phù hợp hoặc gây phiền nhiễu, Facebook có thể tiến hành xem xét và vô hiệu hóa quảng cáo của bạn để đảm bảo môi trường trực tuyến an toàn và thúc đẩy tính chất chất lượng của nội dung.
2.6. Vi phạm bản quyền
Sử dụng hình ảnh hoặc nội dung có bản quyền mà bạn không có quyền sử dụng có thể dẫn đến việc fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo do vi phạm quyền sở hữu trí tuệ. Bạn sẽ không thể chạy quảng cáo trên fanpage đó cho đến khi bạn giải quyết vấn đề và Facebook cho phép bạn tiếp tục quảng cáo.
Để khắc phục tình trạng Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo
Bạn nên xem xét xem fanpage của mình đã vi phạm chính sách nào và cố gắng tuân thủ chúng. Sau đó, bạn có thể liên hệ với hỗ trợ quảng cáo của Facebook để xin giải quyết vấn đề và lấy lại quyền chạy quảng cáo.
3. Phương pháp khắc phục Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo
Khi tài khoản Facebook của bạn bị vô hiệu hóa, bạn có thể thử các bước sau để khắc phục tình trạng này:
3.1. Thông báo Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo
Đầu tiên, hãy kiểm tra xem Facebook đã gửi thông báo nào liên quan đến việc vô hiệu hóa tài khoản của bạn. Thông báo này có thể cung cấp thông tin về lý do tại sao tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa
Do đó, hãy đọc thông báo để nắm bắt rõ tình hình.
3.2. Xác minh thông tin Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo
Hãy kiểm tra các nền tảng đã đăng nhập tài khoản. Bạn có thể sử dụng tuỳ chọn “Default Facebook Recovery”.
Báo cáo “Tài khoản của tôi đã bị vô hiệu hoá”
- Truy cập mẫu báo cáo “Tài khoản của tôi đã bị vô hiệu hóa”
- Điền thông tin cá nhân. Chọn “Gửi”.
Báo cáo “Đã bị vô hiệu hóa – Không đủ điều kiện”:
Khi gửi form ở trên vẫn không được mở khoá, bạn thực hiện theo cách như sau:
- Bấm vào form Tài khoản bị vô hiệu hóa – Không đủ điều kiện.
- Điền các thông tin cá nhân vào form > Chọn Gửi.
Thực hiện xác minh tài khoản:
- Báo cáo vấn đề về xác minh tài khoản.
- Sau đó, điền các thông tin được yêu cầu và chọn “Gửi”.
3.3. Liên hệ hỗ trợ Facebook về Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo
Nếu yêu cầu xem xét lại không thành công hoặc nếu bạn cần hỗ trợ bổ sung, bạn có thể liên hệ trực tiếp với hỗ trợ Facebook thông qua trang security@facebookmail.com của họ.
Hãy cung cấp thông tin chi tiết về tài khoản của bạn và vấn đề bạn đang gặp phải.
3.4. Cài đặt bảo mật tài khoản
Đảm bảo tài khoản bảo mật bằng cách: Sử dụng mật khẩu và kích hoạt bảo mật (xác minh hai yếu tố tránh trường hợp xâm phạm bảo mật).
Lưu ý:
Khắc phục tài khoản bị vô hiệu hóa mất thời gian. Điều quan trọng là phải tuân thủ chính sách và quy tắc của Facebook để tránh tình trạng tương tự xảy ra trong tương lai.
4. Cách thức quản trị phòng tránh Fanpage bị vô hiệu hóa
Để phòng tránh fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo, bạn nên lưu ý một số điều sau:
4.1. Tuân thủ chính sách Facebook
Tuân thủ nghiêm ngặt các chính sách và tiêu chuẩn cộng đồng của Facebook:
- Không đăng nội dung vi phạm bản quyền, lừa đảo, spam.
- Chỉ chạy quảng cáo cho các sản phẩm, dịch vụ hợp pháp.
- Không quảng cáo cho các sản phẩm nhạy cảm, gây tranh cãi.
4.2. Lưu ý về quảng cáo Facebook
Quảng cáo sản phẩm, dịch vụ hợp pháp. Không quảng cáo sản phẩm nhạy cảm, gây tranh cãi. Chi phí quảng cáo phù hợp, không thấp quá mức khuyến nghị của Facebook.
Hãy đầu tư ngân sách toàn chiến dịch hợp lý. Hạn chế lạm dụng từ khoá spam để đẩy mạnh tiếp cận. Sử dụng từ khoá liên quan đến nội dung quảng cáo.
Đọc thêm: Tài khoản Quảng cáo trên Facebook: Hướng dẫn quy trình quản lý hiệu quả
4.3. Tương tác với người dùng
- Tăng cường tương tác, kết nối với cộng đồng qua nội dung có giá trị.
- Tạo dựng uy tín và niềm tin với khách hàng.
- Sử dụng tài khoản ảo để kiểm tra nội dung trước khi chạy quảng cáo thật.
Đảm bảo tuân thủ quy định của Facebook:
- Luôn theo dõi, giám sát quảng cáo để kịp thời phát hiện và xử lý sự cố.
- Tăng cường bảo mật, tránh vi phạm.
Như vậy, việc tuân thủ quy định, chạy quảng cáo an toàn và tương tác tích cực là cách tốt nhất để phòng tránh tình trạng bị vô hiệu hóa quảng cáo.
5. Fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo: Kết luận
Việc fanpage bị vô hiệu hóa quảng cáo có thể là một thách thức, nhưng nếu bạn hiểu rõ quy trình khắc phục và tuân thủ chính sách, bạn có thể đối phó với nó và tiếp tục sử dụng Facebook làm nền tảng quảng cáo quan trọng cho chiến lược tiếp thị của bạn.
Doanh nghiệp quan tâm các giải pháp Digital Marketing, vui lòng gửi yêu cầu cho chúng tôi TẠI ĐÂY để được hỗ trợ nhanh nhất!