Chiến thuật là gì? Cách áp dụng để đạt hiệu quả kinh doanh

Chiến thuật là gì? Cách áp dụng chiến thuật trong marketing để đạt hiệu quả kinh doanh. Cùng CleverAds tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé. 

1. Chiến thuật là gì?

Chiến thuật trong marketing là các chiến lược cụ thể và kế hoạch thực hiện để đạt được mục tiêu của chiến lược tổng thể của doanh nghiệp. Nó bao gồm những hoạt động cụ thể được thực hiện để quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của một doanh nghiệp, tạo ra sự quan tâm và tăng doanh số bán hàng.

Các chiến thuật marketing có thể bao gồm: các hoạt động quảng cáo, bán hàng, PR, hoạt động trên mạng xã hội, định giá, chiến lược phân phối và nhiều hoạt động khác

Chiến thuật Marketing là một phần quan trọng của chiến lược tổng thể của doanh nghiệp. Chúng giúp đưa ra các kế hoạch thực hiện cụ thể và hỗ trợ trong việc đạt được mục tiêu kinh doanh của doanh nghiệp 

2. Tầm quan trọng của chiến thuật trong chiến lược Marketing 

Chiến thuật trong marketing đóng vai trò rất quan trọng trong việc xây dựng chiến lược marketing hiệu quả, Một chiến lược marketing đúng đắn sẽ giúp doanh nghiệp thu hút được sự quan tâm và tiếp cận với đúng đối tượng khách hàng, tăng doanh số và phát triển thương hiệu của mình. Và để thực hiện được chiến lược đóm các chiến thuật trong marketing là một phần không thể thiếu. 

Các chiến thuật trong marketing giúp các doanh nghiệp tiếp cận đúng đối tượng khách hàng, tăng cường mối quan hệ với khách hàng hiện tại, thu hút khách hàng mới và giữ chân khách hàng cũ.

Ngoài ra, chúng còn giúp doanh nghiệp các định được những điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm/ dịch vụ của mình so với các đối thủ cạnh tranh, từ đó đưa ra các phương án nâng cao chất lượng sản phẩm/ dịch vụ, tăng cường khả năng cạnh tranh và đem lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp. 

Tóm lại, các chiến thuật trong marketing không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận được đúng đối tượng khách hàng, tăng doanh số và phát triển thương hiệu của mình mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc xác định điểm mạnh và điểm yếu của sản phẩm/ dịch vụ. đưa ra các phương án cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm/ dịch vụ, tăng cường khả năng cạnh tranh và đem lại lợi ích kinh tế cho doanh nghiệp 

3. Các chiến thuật marketing phổ biến

Dưới đây là các loại chiến thuật phổ biến :

• Quảng cáo trực tuyến

Đây là phương tiện tiện ích quảng cáo trực tuyến, bao gồm các công cụ như quảng cáo Google Adword, Quảng cáo Facebook, Quảng cáo Linkedln và quảng cáo trên Youtube. 

• Tiếp thị nội dung

Bao gồm viết blog, tạo video, xuất bản các bài viết, ảnh và video trên mạng xã hội, tạo nội dung email, tạo các bài báo và viết bài PR để thu hút khách hàng. 

• Tăng trải nghiệm cho khách hàng

Cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ miễn phí, tạo ra các sự kiện hoặc chương trình khuyến mãi để khách hàng có thể trải nghiệm và đánh giá các sản phẩm và dịch vụ 

• Quan hệ công chúng

 Là các hoạt động nhằm xây dựng mối quan hệ giữa doanh nghiệp với các nhà báo, blogger và những người có ảnh hưởng trong ngành để giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. 

• Tạo dựng thương hiệu

Tạo ra một tên gọi thương hiệu độc đáo và nhận diện thương hiệu để tăng tính nhận biết và tạo ra sự tin tưởng đối với khách hàng

• Tiếp thị trực tiếp

Gửi email, tin nhắn hoặc gọi điện thoại để tìm kiếm và tạo ra các cơ hội bán hàng cho sản phẩm hoặc dịch vụ. 

• Sử dụng các kênh Social Media 

Tạo và quản lý các tài khoản trên các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Twitter, Instagram, Linkedin để tương tác và tiếp cận khách hàng tiềm năng. 

Tất cả các chiến thuật này đều có thể được kết hợp với nhau để tạo ra một chiến lược marketing toàn diện và hiệu quả. Tuy nhiên, các chiến thuật được lựa chọn cần phải phù hợp với mục tiêu, ngành nghề và khách hàng mục tiêu của doanh nghiệp.

4. Cách áp dụng chiến thuật để đạt hiệu quả kinh doanh 

Để áp dụng chiến thuật marketing hiệu quả cho doanh nghiệp của bạn, có một số bước cơ bản sau đây: 

• Xác định mục tiêu

Đặt mục tiêu rõ ràng và công cụ có thể cho chiến dịch marketing của bạn. Bạn cần xác định rõ mục tiêu kinh doanh của mình và tập trung vào khách hàng mục tiêu

• Tìm hiểu khách hàng

Hiểu rõ nhu cầu và hành vi sử dụng của khách hàng mục tiêu của bạn. Bạn cần tìm hiểu thông tin về độ tuổi, giới tính, sở thích và nhu cầu của khách hàng để tạo ra các chiến lược marketing phù hợp 

• Chọn chiến thuật phù hợp

 Chọn chiến thuật marketing phù hợp với mục tiêu kinh doanh và khách hàng mục tiêu của bạn. Bạn có thể áp dụng nhiều chiến thuật khác nhau nhưng phải xác định rõ chiến thuật chính 

• Lên kế hoạch chi tiết

Lên kế hoạch chi tiết cho chiến dịch marketing của bạn bao gồm lựa chọn phương tiện tiện ích marketing, lên lịch quảng cáo, xây dựng nội dung và đặt mục tiêu doanh thu. 

• Triển khai và theo dõi

Thực hiện chiến dịch marketing của bạn và theo dõi hiệu quả của nó. Nếu có bất kỳ điều chỉnh nào cần thiết, bạn phải sửa đổi chiến lược và tiếp tục theo dõi

• Đánh giá và cải tiến

Đánh giá kết quả của chiến dịch marketing của bạn và tìm cách cải tiến nó. Bạn cần đánh giá các số chỉ như doanh thu, tương tác và số truy cập để đưa ra quyết định về những điều cần thay đổi để đạt được hiệu quả kinh doanh tốt hơn.

Những bước đi trên sẽ giúp bạn áp dụng chiến thuật marketing hiệu quả để đạt được mục tiêu kinh doanh của mình. Tuy nhiên, để thành công, bạn cần phải tìm hiểu thị trường cạnh tranh của mình và đưa ra các chiến lược marketing sáng tạo và khác biệt để thu hút sự chú ý của khách hàng.

5. Những lưu ý khi áp dụng chiến thuật Marketing 

Dưới đây là một số lưu ý cần nhớ khi áp dụng các chiến thuật trong marketing: 

• Tập trung vào mục tiêu

Các chiến thuật trong marketing cần phải liên quan chặt chẽ đến mục tiêu chiến lược của doanh nghiệp để đảm bảo rằng chúng sẽ giúp đạt được mục tiêu này. 

• Tìm hiểu về đối tượng khách hàng

Trước khi lên kế hoạch chiến thuật, cần nghiên cứu và tìm hiểu rõ về đối tượng khách hàng mục tiêu, bao gồm sở thích, nhu cầu, đặc điểm và hành vi mua hàng của họ. 

• Lựa chọn kênh phù hợp

Các kênh tiếp thị khác nhau có đặc điểm riêng, vì vậy cần phải lựa chọn kênh phù hợp với mục tiêu và đối tượng khách hàng. 

• Thiết kế nội dung quảng cáo hấp dẫn

Nội dung quảng cáo cần phải thu hút và chứa đựng thông tin quảng cáo hữu ích để khách hàng quan tâm và tạo ra sự chú ý. 

• Đo hiệu quả

Cần đo lường và phân tích kết quả của các chiến thuật để biết được hiệu quả của chúng và có thể điều chỉnh lại trong trường hợp cần thiết

• Theo dõi các xu hướng mới

Cần theo dõi và đánh giá các xu hướng mới trong marketing để có thể áp dụng các chiến thuật mới nhất và nâng cao hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo. 

• Đề phòng rủi ro

Cần để phòng rủi ro và các vấn đề pháp lý liên quan đến các chiến thuật trong marketing để tránh những vấn đề không mong muốn. 

6. Một số các chiến thuật Marketing hiệu quả đã được áp dụng

• Chiến thuật Tiếp thị nội dung

Tập đoàn Coca – cola đã sử dụng chiến lược này bằng cách tạo ra nhiều video quảng cáo hấp dẫn trên Youtube, kết hợp với các nội dung độc đáo trên trang web của họ. Nhờ đó, Coca -cola đã thu hút được nhiều khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng. 

• Influencer Marketing

Thương hiệu mỹ phẩm Glossier đã thành công trong việc hợp tác với influencers trên Instagram quảng cáo quảng bá sản phẩm của mình. Những người mẫu trên instagram đã tải những bức ảnh về sản phẩm của Glossier và nhận được rất nhiều lượt tương tác cũng như chia sẻ từ người hâm mộ. 

• Marketing Social media

Hãng xe hơi Tesla đã tạo nên một chiến dịch marketing thành công trên Twitter, Facebook và Instagram. Công ty đã sử dụng các bức ảnh và video đẹp mắt để giới thiệu sản phẩm và đăng tải các bài viết để tương tác với khách hàng. 

• Email Marketing

Trang web bán hàng trực tuyến Amazon đã sử dụng email marketing để gửi thông báo về các chương trình giảm giá, khuyến mãi và sản phẩm mới. Nhờ đó, Amazone đã thu hút được nhiều khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng. 

Kết luận 

Như vậy, qua bài viết này, chúng ta đã được tìm hiểu về tầm quan trọng của các chiến thuật marketing trong việc xây dựng chiến lược marketing hiệu quả, cũng như cách áp dụng chúng để đạt được hiệu quả kinh doanh tốt nhất. Việc nắm vững và áp dụng đúng các chiến thuật trong marketing là một yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp cạnh tranh và phát triển trong thị trường kinh doanh ngày nay.

Nếu doanh nghiệp đang cần các giải pháp về Digital Marketing, liên hệ với chúng tôi tại cleverads.vn để được hỗ trợ nhanh nhất.