Chạy quảng cáo Zalo: Những lưu ý dành cho doanh nghiệp

Chạy quảng cáo Zalo Ads, một trong những nền tảng quảng cáo phổ biến nhất tại Việt Nam, đang không ngừng phát triển và mang đến nhiều cơ hội mới cho các nhà quảng cáo? Liệu các bạn đã dùng thử?

Bài viết này bạn hãy cùng CleverAds tìm hiểu cách chạy quảng cáo Zalo cần lưu ý những gì nhé!

1. Lưu ý chạy quảng cáo Zalo hiệu quả

1.1 Tổng quan về quảng cáo Zalo

Quảng cáo Zalo là hình thức quảng cáo trực tuyến thông qua ứng dụng Zalo, nơi người dùng có thể tương tác và tìm kiếm thông tin về sản phẩm, dịch vụ.

Quảng cáo trên Zalo được chia thành nhiều loại hình khác nhau như quảng cáo bài viết, quảng cáo video, và quảng cáo Zalo OA (Official Account). Mỗi loại hình đều có những đặc điểm riêng, phù hợp với từng mục đích quảng cáo khác nhau.

1.2. Lợi ích của chạy quảng cáo Zalo

Chạy quảng cáo Zalo mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.

Đầu tiên, hơn 70 triệu người đang sử dụng tài khoản Zalo, chủ yếu là người trẻ và trung niên, nguồn khách hàng dồi dào giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu.

Thứ hai, chạy quảng cáo Zalo cho phép doanh nghiệp tương tác trực tiếp với khách hàng thông qua tin nhắn, tạo cơ hội để xây dựng mối quan hệ lâu dài.

Cuối cùng, chi phí quảng cáo trên Zalo thường thấp hơn so với các nền tảng khác như Facebook hay Google Ads, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí Marketing.

1.3. Quy trình bắt đầu chạy quảng cáo Zalo

Để bắt đầu chạy quảng cáo Zalo, doanh nghiệp cần thực hiện một số bước cơ bản.

Tạo một tài khoản Zalo OA nếu chưa có. Xác định mục tiêu quảng cáo, lựa chọn loại hình quảng cáo phù hợp và xây dựng nội dung hấp dẫn.

Cuối cùng, theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo để có những điều chỉnh kịp thời.

Tham khảo cách lập tài khoản để bắt đầu chạy quảng cáo Zalo tại đây.

2. Các công cụ chạy quảng cáo Zalo

2.1. Zalo Ads Manager

Zalo Ads Manager đóng vai trò như một nền tảng quảng cáo riêng trên ứng dụng, cung cấp đa dịch vụ như quảng cáo website, sản phẩm, bài viết video, và tin nhắn phù hợp với nhiều nhu cầu khách nhau.

Với lượt người dùng truy cập lớn hàng tháng, hiệu quả chuyển đổi như tỉ lệ nhấp chuột, giao dịch thành công rất cao, song song với nó Zalo Ads Manager dễ dàng tạo tài khoản quảng cáo, xác định đối tượng mục tiêu, thiết lập chi phí, cung cấp nhiều báo cáo chi tiết về hiệu quả quảng cáo được thực hiện trên các nền tảng, giúp doanh nghiệp đưa ra quyết định chính xác hơn khi chạy quảng cáo Zalo.

2.2. Chạy quảng cáo Zalo với công cụ phân tích dữ liệu

Ngoài Zalo Ads Manager, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ phân tích dữ liệu bên ngoài để theo dõi hiệu quả quảng cáo. Những công cụ này giúp bạn phân tích sâu hơn về hành vi của khách hàng, từ đó đưa ra những điều chỉnh cần thiết để tối ưu hóa chiến dịch.

Google data studio

Giúp thống kê và hiển thị dữ liệu một cách trực quan, sinh động từ các nguồn như: Google Analysis, Hotjar, Mixpanel,v.v.

Công cụ này hiển thị báo cáo bằng cách trình bày các dữ liệu thông qua hệ thống biểu đồ, bảng.

Data Dashboard

Theo dõi các chỉ số kinh doanh, giám sát hiệu suất. Với Data Dashboard, việc đối sánh các số liệu có liên quan trở nên vô cùng dễ dàng.

Có thể dự đoán xu hướng và các thách thức tiềm ẩn trong vận hành của tổ chức, có thể truy cập Data Dashboard thông qua điện thoại, máy tính bảng và thiết bị di động khác. Nhờ đó giúp việc chạy quảng cáo Zalo dễ dàng hơn đối với đúng tệp khách hàng, đối tác có nhu cầu. 

Growth Marketing

Phân tích và thử nghiệm các kênh tiếp thị khác nhau, để xác định những kênh nào mang lại kết quả tốt nhất cho doanh nghiệp, từ SEO và quảng cáo trực tuyến đến email marketing và xã hội.

Hỗ trợ chạy quảng cáo Zalo trong việc tìm kiếm khách hàng mục tiêu.

Tham khảo thêm: Top 07 phần mềm Marketing Facebook nổi bật (2024).  

2.3. Hỗ trợ từ chuyên gia

Nếu bạn không tự tin trong việc quản lý và phân tích quảng cáo, hãy xem xét việc thuê một chuyên gia hoặc một công ty quảng cáo chuyên nghiệp.

Họ có kinh nghiệm và kiến thức để giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và đạt được kết quả tốt nhất.

3. Chiến lược chạy quảng cáo Zalo hiệu quả cho doanh nghiệp

3.1. Kế hoạch chi tiết chạy quảng cáo Zalo

Một chiến lược quảng cáo hiệu quả bắt đầu bằng việc lập kế hoạch chi tiết.

Bạn cần xác định mục tiêu, đối tượng khách hàng, ngân sách và thời gian chạy quảng cáo. Kế hoạch chi tiết sẽ giúp bạn dễ dàng theo dõi tiến độ và điều chỉnh khi cần thiết.

3.2 Tối ưu hóa ngân sách khi chạy quảng cáo Zalo

Ngân sách là một yếu tố quan trọng trong bất kỳ chiến dịch quảng cáo nào.

Xác định ngân sách hợp lý và phân bổ cho từng loại hình quảng cáo. Hãy theo dõi hiệu quả của từng quảng cáo để điều chỉnh ngân sách cho phù hợp.

3.3. Đánh giá và điều chỉnh chiến dịch sai khi chạy quảng cáo Zalo

Cuối cùng, việc đánh giá và điều chỉnh chiến dịch là rất quan trọng.

Nên thường xuyên kiểm tra các chỉ số hiệu suất và điều chỉnh nội dung, ngân sách hoặc đối tượng khách hàng nếu cần. Việc này giúp bạn tối ưu hóa chiến dịch và đạt được kết quả tốt nhất.

4. Những sai lầm thường gặp khi chạy quảng cáo Zalo

4.1 Không xác định mục tiêu rõ ràng

Một trong những sai lầm phổ biến khi chạy quảng cáo Zalo là không xác định mục tiêu rõ ràng. Điều này khiến cho chiến dịch trở nên mơ hồ và khó đạt được kết quả mong muốn.

Để khắc phục điều này, trước khi bắt đầu chạy quảng cáo Zalo, cần xác định mục tiêu quảng cáo, và đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất trong quá trình chạy quảng cáo Zalo. Bạn cần biết rõ mình muốn đạt được điều gì từ chiến dịch này, chẳng hạn như tăng doanh số bán hàng, nâng cao nhận diện thương hiệu hay thu hút thêm khách hàng mới.

Hoàn thành xác định mục tiêu, bạn cần phân khúc đối tượng khách hàng để tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo. Bạn có thể phân khúc dựa trên độ tuổi, giới tính, vị trí địa lý, sở thích và thói quen tiêu dùng.

Việc phân khúc đúng đối tượng sẽ giúp quảng cáo của bạn tiếp cận đúng người và tăng khả năng chuyển đổi.

Zalo cho phép bạn tạo nhóm đối tượng tùy chỉnh dựa trên các tiêu chí mà bạn đã xác định. Bạn có thể sử dụng dữ liệu từ các chiến dịch quảng cáo trước đó hoặc từ trang web của mình để tạo ra nhóm đối tượng phù hợp. Việc này giúp tối ưu hóa hiệu quả quảng cáo và tiết kiệm chi phí.

4.2. Nội dung quảng cáo kém hấp dẫn

Nội dung quảng cáo kém hấp dẫn cũng là một nguyên nhân khiến chiến dịch thất bại.

Nếu nội dung không đủ hấp dẫn, khách hàng sẽ không có động lực để tương tác hoặc thực hiện hành động, dù chạy quảng cáo Zalo đến mấy thì cũng khách hàng cũng không bị thu hút. Hãy đảm bảo rằng nội dung của bạn luôn mới mẻ, sáng tạo và đi đúng vào trọng tâm để đáp ứng nhu cầu mà khách hàng cần.

Một tips để bạn có những nội dung quảng cáo hấp dẫn là trước khi xây dựng nội dung để chạy quảng cáo Zalo.

Bạn cần nghiên cứu kỹ lưỡng về đối tượng khách hàng mà bạn muốn hướng đến. Điều này bao gồm độ tuổi, giới tính, sở thích và thói quen tiêu dùng. Khi nắm rõ thông tin này, bạn sẽ dễ dàng tạo ra nội dung phù hợp và hấp dẫn hơn.

Nội dung quảng cáo cần phải độc đáo và khác biệt để thu hút sự chú ý của khách hàng.

Bạn có thể sử dụng các yếu tố như hình ảnh bắt mắt, video sinh động hoặc câu chuyện thú vị để tạo ấn tượng mạnh mẽ. Hãy chắc chắn rằng nội dung của bạn truyền tải được thông điệp rõ ràng và dễ hiểu.

Cuối cùng, một nội dung quảng cáo hiệu quả cần có lời kêu gọi hành động mạnh mẽ. Bạn nên khuyến khích khách hàng thực hiện hành động cụ thể như “Mua ngay”, “Đăng ký ngay” hoặc “Tìm hiểu thêm”.

Lời kêu gọi hành động rõ ràng sẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và đạt được mục tiêu khi chạy quảng cáo Zalo.

4.3. Thiếu theo dõi và đánh giá

Nhiều doanh nghiệp thường bỏ qua việc theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch chạy quảng cáo Zalo. Việc này rất quan trọng để bạn có thể điều chỉnh kịp thời và tối ưu hóa chiến dịch. Hãy thường xuyên kiểm tra các chỉ số hiệu suất và đưa ra những điều chỉnh cần thiết.

5. Kết luận

Chạy quảng cáo Zalo hiệu quả không phải là điều đơn giản, nhưng nếu bạn nắm vững các nguyên tắc và chiến lược, bạn hoàn toàn có thể đạt được kết quả tốt.

Từ việc xác định mục tiêu rõ ràng, tối ưu hóa nội dung quảng cáo đến theo dõi và đánh giá hiệu quả, tất cả đều đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng một chiến dịch quảng cáo thành công. Hy vọng rằng bài viết này đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để bắt đầu chạy quảng cáo Zalo một cách hiệu quả.

Liên hệ với CleverAds ngay hôm nay để được tư vấn về các giải pháp Digital Marketing & Performance cho thương hiệu!